Rixos Downtown Antalya

Leider wurden unsere Ansprüche von einer namhaften großen Hotelkette wie Rixos in vielen Belangen nicht erfüllt und wir sind enttäuscht nach Hause geflogen. Ich würde das Hotel nicht weiter empfehlen, da stimmt das Preis-Leistungs-Verhältnis in anderen Hotels eher. Hervorheben möchte ich die Strandanlage, weswegen wir dahin gereist sind, aber praktisch kaum nutzen konnten…

Direkt beim Einchecken in unser Zimmer hat uns ein unglaublicher Schimmelgestank empfangen. Das lag daran, dass der Boden nach der Reinigung komplett nass gelassen wurde. Wir dachten wirklich, dass im Badezimmer ein Leck ist, so nass war es. Nach unserer Beschwerde waren zwar 10 Personen samt Hausmeister, Reinigungskraft, Zimmer-Verantwortliche etc. da, aber bis wir wirklich angekommen sind und das Zimmer erneut gereinigt wurde, hat es gedauert. Da hätte ich mir ein Zimmer-Update gewünscht.

Das Essen, ob am Strand, Snackbar oder im Hauptrestaurant, hat überall gut geschmeckt. Die Auswahl war reichlich, man braucht aber Themenabende wie mexikanische Gerichte, italienische Küche etc. nicht erwarten, so was gab es nicht, also jeden Tag dasselbe.

Die Mitarbeiter waren insgesamt alle sehr nett, aber dennoch an einigen Stellen überfordert. Teilweise haben wir in der Lobby-Bar 20 Minuten auf unseren Kaffee gewartet. Nachdem unser WLAN nicht mehr funktioniert hat und nach einer neuen Beschwerde durch uns, hat die Rezeption festgestellt, das wir bereits am zweiten Tag ausgecheckt wurden. Wäre das uns nicht aufgefallen, wären wir wahrscheinlich mit neuen Gästen in unserem Zimmer überrascht worden… Der Service am Strand ist die reinste Katastrophe.

Das Hotel befindet sich unweit vom Zentrum Antalya, aber so viel zu sehen gibt es nun in der City auch nicht. Andere Sehenswürdigkeiten oder Ausflüge in der Nähe sind ebenfalls Mangelware. Aber ein absolutes No-Go war der Strand! Ja, man muss etwas hinlaufen, aber das war nicht das entscheidende. Der große Aufzug, der in den unten gelegenen Strandbereich führt, ist ein ÖFFENTLICHER Aufzug der Stadt Antalya! Jeder Einheimische nutzt diesen, da standen wir ellenlang an der Schlange, bis wir dran waren und haben uns dann zusammen mit vielen anderen Personen und Fahrrädern da rein gequetscht. Wer nicht warten will, kann den sehr steil gelegenen Abhang runtergehen, aber das ist bei 40 Grad eine Qual und weder barrierefrei, noch angenehm zu laufen! Hinzu kommt, dass der Strand auch von Einheimischen genutzt wurde. In diesem Hotel kriegt man keine Armbänder, die einen eindeutig als Hotelgast ausweisen. Da bringt der aufgeschmückte Eingang am Strand auch nichts, weil ich mich nicht wie ein Rixos-Gast gefühlt habe! Jeden Tag, wenn wir etwas zum Trinken oder Essen aus der Strandbar holen wollten, wurden wir gefragt, ob wir wirklich Hotelgäste sind. Das liegt daran, dass das Personal komplett nicht in der Lage ist, ihre Gäste von den Einheimischen zu unterscheiden. Viele Hotelgäste haben den Einheimischen auch Essen und Trinken ausgegeben, das lockt natürlich noch mehr Hotelfremde in diesen angeblich privaten Bereich. Aber nein, hoteleigener privater Strandabschnitt ist anders. Ich möchte keine Angst haben, meine Wertsachen liegen zu lassen, um ins Meer zu gehen. Doch genau das war der Fall! Das Meer an sich ist sehr steinig und wird schnell tief, auch nicht wirklich angenehm.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Ich habe kein Banana-Boat oder ähnliches gesehen. Was anderes interessantes war für uns auch nicht dabei. Den Spa-Bereich haben wir uns angeschaut, jedoch hat dies uns auch nicht zugesagt. Entertainment war jeden Abend auch das Gleiche. Neben der Snackbar gibt es eine Bühne, wo jeden Abend Live-Musik gespielt wurde. Keine Shows oder Motto-Partys, wirklich nur sitzen und den Bands zuhören. Nach 2 Abenden wird aber auch das langweilig.