Rixos Downtown Antalya

Lieber Gast, Zunächst einmal vielen Dank für Ihren Kommentar zu Rixos Downtown Antalya. Es war uns eine große Freude, Sie in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Wir sind jedoch sehr bestürzt, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ich möchte, dass Sie wissen, dass uns alle unsere Gäste sehr wichtig sind und wir alle Gästekommentare gleichermaßen schätzen. Ihr Kommentar hilft uns, uns zu verbessern. Und unser einziges Ziel ist es, unsere Gäste glücklich zu machen. Wir möchten Sie darüber informieren, dass in den Zimmern des Hotels teilweise Renovierungsarbeiten durchgeführt werden. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten sehr, die Sie während Ihres Aufenthalts in unserem Hotel mit Ihrem Zimmer hatten. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie sich entscheiden, nach Rixos Downtown zurückzukehren. Wir bedauern, dass Sie mit Ihrer Erfahrung und den Dienstleistungen, die Sie während Ihres Aufenthalts erhalten haben, nicht zufrieden waren. Unser Hotel verfügt über 1 Panorama-Hauptrestaurant, 1 Snack-Restaurant, 1 Lounge à la carte Restaurant. Jeder unserer Gäste hat einen anderen Geschmack. In diesem Zusammenhang würden wir Ihnen gerne helfen, wenn sie ein spezielles Menü wünschen. Wir möchten darauf hinweisen, dass alle Arten von Gerichten, die von unseren Gästen gewünscht werden, von unseren erfahrenen Köchen zubereitet und serviert werden. In unserem Hauptrestaurant werden wochentags 3 verschiedene Konzepte serviert. (italienisch-mediterran-türkische Küche) Ich möchte betonen, dass unser professionelles Küchenteam, das mit seinen unterschiedlichen und breiten Geschmacksrichtungen in den Urlaubserinnerungen unserer Gäste Spuren hinterlassen möchte, stets bestrebt ist, mit großer Sorgfalt neue Geschmacksrichtungen zu entwickeln. Wir wünschen, dass Sie alle unsere Restaurants erleben, die bei Ihrem nächsten Besuch sicher in Erinnerung bleiben werden. Die Gewährleistung der Gesundheit und Sicherheit von Ihnen, unseren geschätzten Gästen und Mitarbeitern, ist gerade in diesem Prozess unsere Hauptaufgabe. In allen öffentlichen Bereichen und Räumen, in denen sich unsere Gäste aufhalten, wurden ab dem Eingang unserer Gäste die notwendigen Vorkehrungen getroffen und Desinfektionsmittel, Masken usw. bereitgestellt. Hygienematerialien und soziale Abstandswarnungen werden von uns bereitgestellt. Unser Rixos Downtown Antalya Hotel ist ein Stadthotel der Marke Rixos und nicht eines unserer Premium-Hotels. Ihre Kommentare werden von den zuständigen Abteilungen geprüft und überwacht. Ich möchte darauf hinweisen, dass notwendige Maßnahmen ergriffen werden. Außerdem haben die Gespräche meiner Kollegen mit Ihnen bei unseren Ermittlungen ergeben, dass Sie keine Beschwerden vorgebracht haben. Ich möchte, dass Sie wissen, dass wir als Guest-Relations-Team bereit sind, allen unseren Gästen zu helfen. Ich hoffe, wir können wieder Ihre Adresse sein. Grüße, Guest Relations Team