Allgemein lässt sich sagen dass es deutlich bessere Hotels gibt. Wer keinen Wert auf gutes Essen, Sauberkeit und freundliches Personal legt, der fühlt sich hier wohl. Generell sind hier hauptsächlich Russen und Araber die anscheinend einen anderen Standard haben. Für einen deutschen Standard würde ich hier maximal 2 Sterne geben.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SchlafqualitätEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
Die Zimmer sind sehr alt. Es war von Beginn an dreckig und wurde nicht richtig sauber gemacht. Überall waren Haare von vorherigen Gästen. Alles ist sehr abgenutzt.
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
Ambiente beim Essen
- Badekleid & Shorts
Es gibt jeden Tag das gleiche Essen zum Frühstück & Mittagessen. Nur zum Abendessen gibt es ein paar andere Gerichte. Insgesamt ist die Qualität des Essen nicht gut. Es ist alles sehr fettig und minderwertige Qualität. Viel schlimmer ist aber die Sauberkeit und der Service in den Restaurants. Wir hatten fast jeden Tag schmutzige Teller und Besteck. Man wird teilweise nicht von den Kellnern bedient. Die Kellner drängeln sich an den Kaufautomaten vor. Man wird als Gast nicht wahrgenommen. Keiner lacht und alle sind irgendwie schlecht drauf. Wohlfühlen kann man sich hier nicht.
- DeutschkenntnisseSehr schlecht
Bester Service
- Nirgends
Das Personal spricht teilweise kein Deutsch oder Englisch. Beschwerden werden zwar aufgenommen, es ändert sich aber nichts.
Die Lage des Hotels ist gut. Mit dem Taxi bis Antalya Old Town benötigt man ca. 10 min. Kosten ca. 150 Lira.
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Wellness
- Animation
- Sport
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Aktivitäten am Pool
- Entspannen
Aktivitäten am Strand
- Entspannen
- Lärmpegel im HotelEher schlecht
Beliebte Wellnesserlebnisse
- Finnische Sauna
- Dampfbad/Türkisches Bad
- Ruheraum
- Spa & Wellnesscenter
Die Poolanlage ist soweit ok. Das Wasser war aber relativ kalt. Die Sauna ist auch in Ordnung. Lediglich das Dampfbad ist viel zu heiss eingestellt und kann nicht geändert werden.
Beliebte Animation
- Abendunterhaltung
Animation ist eher schlecht. Man hat das Gefühl es wird gemacht weil es gemacht werden muss.
Beliebte Sportarten
- Dart
Nur erwartete Kosten
- Ja
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Kris |
| Bewertungen: | 4 |
Liebe Kris, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns von Ihren Erfahrungen im Rixos Downtown Antalya zu erzählen. Wir bedauern sehr, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten Sie daran erinnern, dass unser Hotel international ist und uns alle Gäste gleichermaßen am Herzen liegen. Ob positiv oder negativ, wir freuen uns über jedes Feedback unserer Gäste, denn es ermöglicht uns, unsere Dienstleistungen besser auf ihre Bedürfnisse abzustimmen. Da Ihr Kommentar sarkastisch und diskriminierend war, können wir leider nicht behaupten, dass er nützlich war. Wir wären Ihnen dankbar, wenn Sie Ihre Beschwerden und Bedenken während Ihres Aufenthalts unserem Gästebetreuung Team mitteilen würden, damit wir gemeinsam an der Lösung der Probleme arbeiten und Ihren Aufenthalt noch angenehmer gestalten können. In naeher Zukunft hoffen wir, dass Sie uns die Möglichkeit geben, Ihnen einen besseren Service zu bieten. Mit freundlichen Grüße ,
