Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Hat nichts mit 5* zum tun. Abgewohnt, verschimmelte Bäder, dreckige,fleckige Teppichböden, kalt und heiß Getränke werden in Pappbecher serviert. ( Innenraum )
Zimmer waren abgewohnt. Bäder waren schimmlig Teppich hatte große eklige flecken Bett ist gut Nicht genügend Handtücher für Anzahl der Personen im Zimmer.
Falls man einen Platz im Alacarte Restaurants bekommt ist es sehr gut, Frühstück alles i.o große Auswahl Getränke in Pappbecher ( Bier, Softdrinks, Milchshake, KAFFEE geht mal überhaupt nicht. Zumindest nicht im Restaurants und Lobby. Außenbereich wäre ja ok
Beschwerden werden sich angehört aber nicht angenommen. Unterschiedlicher Service zwischen den Mitarbeitern, keine feste Struktur finde ich,
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool wird stückweise Renoviert (Verletzungsgefahr), ansonste OK Fitnesscenter passt, Baden am Meer ab 18h verboten
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2021 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Maik |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Maik, Wir danken Ihnen dafür, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Wir bedauern es, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprechen konnten und dass sowohl der Service als auch die Zimmer eine Enttäuschung für sie darstellten. Jedoch teilen wir leider nicht dieselbe Meinung mit Ihnen in jeder Hinsicht. Unser Personal und Management versuchen stets unseren Gästen zur Seite zu stehen. Wir bemühen uns, ein unvergessliches und unvergessliches Erlebnis anzubieten und die Zufriedenheit jedes Gastes zusammen mit der Gastfreundschaft hat für uns höchste Priorität. Unsere Teammitglieder sind eigentlich stets bemüht und gehen sehr auf alle Bedürfnisse unserer Gäste ein. Es tut uns leid, das wir Ihnen das Gefühl gaben, in unseren Räumlichkeiten nicht willkommen zu sein. Zu guter letzt würden wir gerne erwähnen, dass wir angesichts der Pandemie-Situation verschiedene Anweisungen von den lokalen Behörden erhalten, um unseren Gästen eine sichere Umgebung zu bieten werden momentan nur in allen Außenbars Einwegbecher Verwendet. In allen Restaurants und Bars innerhalb werden ausschließlich nur Glaswaren verwendet. Wir danken Ihnen für Ihre konstruktive Kritik. Ihr wertvolles Feedback wurde gut aufgenommen und an die betroffenen Abteilungen weitergeleitet. Auch wenn Ihr Aufenthalt bei uns diesmal nicht Ihren Erwartungen entsprach, würde sich unser Team sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen,
