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Mario (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2019 • 1 Woche • Strand
Mehr Schein als Sein !! Keine 5 Sterne wert.
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Eigentlich wollten wir uns anlässlich des 50. Geburtstags einen ganz besonders schönen Urlaub gönnen, doch leider wurden wir sehr enttäuscht. Ein äußerst schmuddeliges Hotel, sehr heruntergekommen. Die Aussenanlage ist schön wenn auch hier gewisse Kleinigkeiten zu bemängeln sind. Hotel werden wir definitiv nicht weiterempfehlen.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Zimmer äuserst schmuddelig. Der Teppich glich einer Schmutzfangmatte. Riesengrosse Flecken von den man sich nur ekeln kann. Ebenso auf der Couch und am Sessel . Zudem kommen noch total abgeschlagene/beschädigte Wände. Sehr erschreckend war zudem, dass plötzlich braunes Wasser aus dem Wasserhahn kam. Erst nach 20 minütigem laufen lassen wurde es wieder langsam klarer. Einfach nur Ekelig ! Sowas kann und darf in keinem 5Sterne- Hotel vorkommen. Bilder dazu habe ich beigefügt.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Essen im Hauptrestaurante total schlecht. Zudem sind die warmen Gerichte meist total kalt und das beginnt schon am Frühstück (kalte Spiegeleier, Omlette......) Es glich einer Massenabfertigung ( Richtung Wochenende wenn die Einheimischen kommen, werden bis zu 1000 Personen durchgeschleust und abgefertigt). Ein Gedränge am Buffet,als gäbe es kein Morgen (besonders von den den Russen,welche sehr unverschämt sind und sich nicht benehmen) . Der volle Lärmpegel das man nicht mal sein eigenes Wort versteht. In jeder Mensa bekommt man besseres Essen! Die a la Carte Restaurants sind hingegen ruhig und man bekommt einigermaßen vernünftiges Essen, aber ohne vorherige Reservierung/ Buchung keine Chance.....


    Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Mehr Bilder(4)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mario
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Wir danken Ihnen für diese Bewertung und hoffen, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten. Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre gesammelten Eindrücke Ihres Aufenthaltes wiederzugeben. Die hohen Maßstäbe an unsere Serviceleistungen, die Sie als Gast eines Rixos Hotels zurecht erwarten dürfen, legen wir auch selbst zugrunde. So tut es uns aufrichtig leid, dass die Erinnerung auf der Urlaub nicht ganz das perfekte Erlebnis war. Wir danken für Ihre ehrliche Meinung und haben Ihre Kommentaren an die entsprechende Abteilung weiter geleitet. Mit Grüssen, Hotel Management