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Thomas (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2013 • 1 Woche • Strand
Leichte Einschränkungen im Bereich der Sauberkeit
4,1 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir sind heute, am 23.10.13 zurückgekommen. Im Vorfeld hatte sich meine Frau über die Bewertungen des Hotels erkundigt. Draufhin hatten wir die Buchung vorgenommen. Bei Anreisen war das Hotel überbucht und wir wurden - zum Glück - in das im August neu eröffnete Walldorf Astoria für 4 Tage umgebucht. Genial!!!! Jeden Euro wert!!!! Nachdem wir in das Hilton umziehen mußten erhielten wir zwar einen Voucher für ein Mittagessen und eine Suite Seeseite Nr. 3342...soweit ok. Aber die Reinigung hat noch Potential nach oben. Hier gibts ne glatte 5. Betten machen und Handtücher vom Boden aufnehmen und neu zusammenlegen mit Haaren darauf ....das geht nicht liebes Management. Da nützt auch nichts wenn der Lunchvoucher in ein Dinnervoucher umgeswitcht wird. Essen ist soweit ok. Personal teilweise auch sehr freundlich. Hilfsbereitschaft auch ok. Aber es gibt Verbesserungspotential. Ansonsten kann man es mit etwas Bauchschmerzen weiterempfehlen. Jedenfalls besser als die anderen beiden Hiltons. Strand ist sehr sauber.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Hotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:46-50
    Bewertungen:2