Das Hotel war überzeugend. Die Lage an sich ist auch gut nur etwas ab von anderen Abendveranstaltungen ausserhalb des Hotels. Die Rezeption war stets besetzt und reagierten umgehend und freundlich auf Wünsche der Gäste. Der Wellnessbereich ist sehr gut im Angebot und Terminvergaben. Als All Inclusiv Reisende wäre es schön auf dem Zimmer Wasser in Flaschen anzubieten.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Atmosphäre & Einrichtung
Eher schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher schlecht
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher schlecht

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Schlecht

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Kommentar des Hoteliers

Liebe Kerstin, Wir moechten uns recht herzlich im Namen von unserem gesamten Riviera Team für Ihre gute Bewertung bedanken. Im Bereich Service haben Sie uns die hoechste Note gegeben. Vielen Dank, dass Sie den Service Bereich erwähnt haben. Unser kompetentes Spa Team ein umfangreiches Angebot an Messagen und Beauty Behandlungen an. Im All- Inclusive Paket stehen unseren Gästen 2 Flaschen Wasser bei Ihrer Ankunft zur Verfügung. Wasserflaschen koennen zu günstigen Preisen im 6er Pack im Restaurant käuflich erworben werden. Gästebetreuung Vicky Zammit

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„Einmal dort, das reicht wirklich !”

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