Alle Bewertungen anzeigenVor 10 Jahren • Verreist als Paar im Oktober 2015
Volker(71+)
1 BewertungenVor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das LABRANDA Riviera Premium Resort & Spa wurde umfassend renoviert und am 15.07.2017 wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Februar 2018).
Total abgewirtschaftete Anlage
3 / 6
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
gebuchtes Zimmer nicht erhalten - schlechte Betten - altes Balkonmöbel -schlampiges Abräumpersonal - Teller hornalt usw.
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistung
Eher gut
Kommentar des Hoteliers
Lieber Volker, Danke fuer Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprach. Sie haben bedauerlichweise Ihr versprochendes PoolseitezImmer nicht bekommen,weil von Ihrem Veranstalter zuviel Poolseitezimmer versprochen wurden , als vorhanden sind. Wir bedauern, dass die Ausstattung Ihres Zimmers nicht zu Ihrer Zufriedenheit ausfiel. Gaestebetreuung Vicky Zammit
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