Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Hotel-Highlight ? Vielleicht das man nur zwei Mal die Zimmer wechseln musste? Erst ein Behindertenzimmer mit diversen Mängeln, dann nach der ersten Nacht in ein Zimmer ohne Meerblick und erst dann in ein Zimmer mit seitlichen Hafenblick, Leider war die Reiseleitung zu den angekündigten Zeiten nicht im Hotel erschienen, Über den Speisesaal sowie das Essen braucht man nicht zu diskutieren. Einfach nur lieblos und schlecht. 7 Tage das gleich Frühstückbuffet und dass gleiche Abendbuffet mit schlechter Qualität bei den Gerichten.. Über Mittags können wir nichts nachteiliges sagen, denn da waren wir nie im Hotel. Das positive im Hotel waren die Angestellten. besonders hervorheben muss man hier Massimo an der Bar. Immer freundlich und zuvorkommend. Allgemein kann man sich Fragen : Wo hat dieses Hotel seine vier Sterne herbekommen ? 2-3 Sterne sind hier gerade angemessen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im November 2017 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Dieter |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Dieter, Erstmal möchte ich mich für Ihre Bewertung bedanken. Es tut unsLeid, dass ihr erstes Zimmer Ihnen nicht zugesagt hat. Wir tun immer unser Bestes Ihnen ein Zimmer zu geben, dass Ihren Ansprüchen gerecht wird. Wir bedauern ihre Unzufriedenheit von unserer Gastronomie und werden uns stetig verbessern. Wir bedanken uns, dass Sie unsere gute Verkehrsanbindung, sowie die Hilfsbereitschaft unsere Personals positiv erwähnt haben. Wir hoffen Sie erneut begrüßen zu dürfen, um Sie von unseren Verbesserungen überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen Herr Bela Szentpeteri Front Office Manager
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