Das Personal ist sehr hilfsbereit. Bei anliegenden Reparaturen waren sie sofort zur Stelle. Die Reiseleitung und auch die Gaestebetreuung haben immer ein offenes Ohr.

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Aktivitäten

Eher gut

Freizeitangebot
Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Eher gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistung

Gut

Kommentar des Hoteliers

Liebe Corinne, Wir bedanken uns fuer Ihre gute Bewertung! Wir freuen uns zu lesen, dass unser Personal flexibel und schnell auf Ihre Beschwerde reagiert hat. Es ist es wichtig , dass unsere Gaeste einen Ansprechpartner im Hotel vor Ort haben. Deswegen bedanken wir uns, dass Sie sowohl die Service Leistungen von Ihrer Reiseleitung, als auch meine ( Gaestebetreuung) zu schaetzen gewusst haben. Ein baldiges Wiedersehen wuerde uns sehr freuen. Gaestebetreuung Vicky Zammit

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„Kein 4 Sterne Hotel”

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„Erwartungen einigermaßen erfüllt... aber”