Das Hotel ist eine reine Katastrophe ,Sauberkeit null,kundenbetreuhung mangelhaft und Respekt los. Dazu der reise Leiter ein Witz ,ein Jeep tour angeboten wo die gesprochen Leistung nicht eingehalt worden sind. Also eine Urlaub zum vergessen.
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Lieber Natalino, Danke, dass Sie sich die zeit für eine Bewertung genommen haben. Leider hat es nicht für eine Bewertung gereicht. Wir hätten uns um ein paar spezifischere Informationen bezüglich der Sauberkeit und der mangelnden Kundenbetreuung gefreut. Zudem haben wir uns leider nicht kennen gelernt, ich hätte mit Ihnen zusammen sicherlich eine Lösung gefunden. Ich werde Ihre Kommentare bezüglich des Reiseleiters weiterleiten. Wir hoffen Sie hatten eine angenehme Heimreise und geben uns bei einem zweiten Besuch auf Malta die Chance, Ihnen zu zeigen, dass wir es besser können. Mit freundlichen Grüßen Timo Löschner Guest Relations Executive
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