Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Als sensationelle Neueröffnung angekündigt, entpuppte sich das Hotel als eher normales 08/15-Hotel. Das Essen war OK - über Geschmack lässt sich ja streiten - aber das angekündigte kullinarische Highlight war es sicher nicht - wenig Auswahl, in 7 Tagen gab es nur 1x ein Stück Fleisch, wo man erkennen konnte, was es war. Personal ist sehr jung, unsicher - angestrengt wirkend - ein Lächeln darf man nicht erwarten. Auschecken eine Katastrophe: halbe Stunde Verspätung (Fahrer eingeschlafen), 10 Reisende im Minibus, Gepäck ebenfalls im Innenraum gefährlich verstaut - abenteuerlich ! .. Fazit: 4 Sterne erreicht das Hotel nicht. Gut: Reiseleitung erfrischend kompetent, freundlich und immer greifbar.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im September 2017 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Dieter |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 15 |
Lieber Dieter, Wir moechten uns fuer Ihr Feedback bedanken . Bedauerlich, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfuellen konnten. Unsere Kueche konnte nur teilweise ueberzeugen. Wir bedauern, dass Sie das Angebot als nicht besonders vielfaeltig empfunden haben. Wir bedauern, dass Sie diese negative Erfahrung bei Ihrer Abholung mit Ihrem Tranfer gemacht haben. Das Hotel hat mit Ihrem Transfer allerdings nichts zu tun. Dank fuer Ihr Lob and die Reiseleitung. Ich werde es umgehend weiterleiten. Gaestebetreuung Vicky Zammit
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