Alle Bewertungen anzeigenVor 9 Jahren • Verreist als Paar im August 2016
Eugen(56-60)
2 BewertungenVor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das LABRANDA Riviera Premium Resort & Spa wurde umfassend renoviert und am 15.07.2017 wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Februar 2018).
Kein 4 Sterne Hotel
2 / 6
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Frühstücksbeginn 7 Uhr, Brötchen und Baguette kommen um 7.30 Uhr. Tische im Aussenbereich werden nicht gedeckt. Wassserdruck sehr schwankend. Von drei Liften ist mindestens einer immer defekt. Dusche dringend aus zu tauschen. Geschirr vor Gebrauch begutachten, öfters verschmutzt.
Zimmer
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Aktivitäten
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Kommentar des Hoteliers
Lieber Eugen, Wir bedanken uns für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Ihre Erwartungen von Ihrem Aufenthalt bei uns nicht erfüllt wurden. Ihre Anmerkungen ueber die Organisation im Restaurant, moechte Ich in der nächsten Managementbesprechung aufgreifen. Gästebetreuung Vicky Zammit
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