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Klaus (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2012 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das LABRANDA Riviera Premium Resort & Spa wurde umfassend renoviert und am 15.07.2017 wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Februar 2018).
Hotel, Hotel
3,2 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Sprache und Infomaterial nur in Englisch, zwei Peronen sprechen auch Deutsch Das Essen ist äusserst Englisch, das Frühstück ohne abwechselung Safe Miete 2,50 € pro Tag Das ganze Hotel richt immer so Moderich, egal wo Busanbindungen diereck vor dem Hotel, das ist Super Für Unternehmungen sollte man nur den Bayer Herbert fragen der sitzt Morgens gegenüber der Rezeption und hat die besten Preise


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klaus
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Klaus, Es freut mich sehr, dass Sie unseren netten Bayern gegenüber der Rezeption erwähnt haben. Er verkauft nicht nur, sondern informiert ausgezeichnet und gibt unseren Gästen gute Tipps. Ich werde Ihr Lob sofort weitergegen. An der Rezeption haben wir eine sehr freundliche und informative deutsche Dame,unser Senior Rezeptionist spricht auch deutsch, ausserdem haben wir 2 deutschsprechende Nachtrezeptionisten.Ich ,als deutsche Gästebetreuung stehe unseren Gästen auch jederzeit zur Verfügung.Ein Gästebuch mit allen wichtigen Informationen über das Hotel und seine Gegebenheiten, finden unsere Gäste in mehreren Sprachen ( also auch in deutsch) auf Ihren Zimmern vor.Auch unser AI Programm, dass Sie bei Ihrer Ankunft bekommen, ist für unsere deutschen Gäste auf deutsch. Auch andere wichtige Informationene werden auf deutsch übersetzt. Wir versuchen uns stetig zu verbessern, deswegen bieten wir unseren Gästen jetzt *Live cooking*,z.B die Zubereitung von Omletts oder Spiegeleiern. Wir werden uns weiterhin für noch mehr Abwechslung beim Frühstück bemühen. Die Miete für den Safe ist 2 Euro pro Tag,was relativ günstig ist, andere Hotels verlangen mehr. Danke auch ,dass Sie die guten Busverbindungen direkt vorm Hotel erwähnt haben. Gästebetreuung Vicky Zammit