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Andrea (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juni 2013 • 3-5 Tage • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das LABRANDA Riviera Premium Resort & Spa wurde umfassend renoviert und am 15.07.2017 wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Februar 2018).
Für 4-7 Tage ok
3,6 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Hotel, sowie Spa, Bar und Beach Bar mit sehr viel Potential, leider wurde dies nicht ausgeschöpft! Sehr Schade! Poolbar öffnete erst ab 11 Uhr bei einem All Inclusive Hotel sehr enttäuschend insbesondere wenn es 35 Grad im Schatten sind und man durstig ist!Dann waren leider einige Getränke auf den Karten, welche nicht zum AI Angebot gehörten und das obwohl der Hauswein zumindest Weiß- und Rose-wein für Leute die sich etwas mit Wein auskennen ungenießbar war. Sekt gab es nur an der Beachbar, dieser war lecker, doch leider nach 2 Tagen aus- wie kann das sein? Außerdem super toller Spa-bereich, aber leider knappe Öffnungszeiten würde sich im Sommer ja anbieten diesen eher Abends zu öffnen, da man tagsüber den Pool nutzen kann. Zum Thema Essen, die Öffnungszeiten des Restaurants waren gut, das Essen leider nicht- Salatauswahl war ok, Fisch und Fleisch vertrocknet oder von minderer Qualität. Insgesamt eigentlich eine tolle Anlage aber leider nicht gut organisiert, weder beim Putzen der Zimmerböden, noch beim abwischen der Tische oder der Bar oder auch bezüglich des Personaleinsatzes. Die Bars waren meistens unterbesetzt und das Personal nicht wirklich ausgebildet und schnell überfordert. Die Lage und Umgebung des Hotels waren aber trotzdem wunderschön mit direktem Meerblick und Blick auf die Nachbarinsel Comino. FAZIT: super Hotel für Urlaube von einer Aufenthaltsdauer von 4-7 Tagen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrea
    Alter:51-55
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Andrea/ liebe Laura, Ich bedaure es sehr ,daß Sie trotz vieler guter Ansätze ,die Sie bei unserem Hotel gefunden haben,es noch nicht zu einer Weiterempfehlung gereicht hat. Die Öffnungszeit der Pool Bar ist nach dem Frühstück und der Öffnung der Lobby Bar ,damit für unsere Gäste keine Pausen entstehen. Sehr schade ist es weiterhin, daß unsere Küche nicht nach Ihrem Geschmack war. Ich hoffe , daß Sie auch unser a la Carte Restaurant und unsere Trattoria ( Pizza , Pasta und Salate ) ausprobiert haben. Die Auswahl und der Service dort ,wird von unseren Gästen im Allgemeinen sehr gelobt.Wir sind offen für Kritik und werden Ihre Anmerkungen annehmen, um gegebenenfalls Zubereitungsmethoden zu verändern, Ich hoffe , daß Sie trotzdem einen erholsamen Urlaub bei uns hatten. Gästebetreuung Vicky Zammit