Bereits am 1. Tag wurde an der Rezeption bemängelt, dass an der Badewanne noch Zahnpasta und Blutflecken an den Wanfliesen der Vormieter vorhandn seien. Alles notiert: getan hat sich jedoch nichts. Gebucht haben wir über Lidl-Reisen

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Schlecht
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Eher schlecht
Geschmack
Eher gut

Service

Eher schlecht

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher schlecht

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher gut

Lage & Umgebung

Schlecht

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr schlecht

Aktivitäten

Eher gut

Freizeitangebot
Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Eher gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Preis-Leistung

Eher gut

Kommentar des Hoteliers

Lieber Reinhard, Als erstes moechten wir unser Bedauern betonen, dass Sie Ihr Zimmer in einen nicht zufriedenstellenden Zustand vorgefunden haben. Ihre Kommentare wurden aufgenommen und werden der mit der entsprechenenden Abteilung besprochen werden. Danke,für Ihre gute Note im Bereich Sport und Unterhaltung. Gästebetreuung Vicky Zammit

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„Erholsamer Urlaub”

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„Sehr schöner Erholungsurlaub in angenehmer Atmosph”