Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Das Hotel hat schon bessere Zeiten erlebt. Von 4 Sterne ist der Standard weit weg. Die Zimmer sind recht abgewohnt. 3,50Euro pro Tag für den Mietsafe sind der Hammer. Wer zum Essen später kam durfte den Tisch selbst eindecken. Wenn man nach langem Suchen Besteck und Geschirr gefunden hatte, ging das Chaos am Buffet weiter. Beim Personal im Essbereich fehlt ganz klar die Struktur.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ines |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 10 |
Lieber Andreas, Danke für Ihre Bewertung. Wir bedauern , dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Auf Malta ist es im Allgemeinen üblich eine Gebühr für den Safe zu verlangen. Natürlich variiert dieser Betrag in seiner Hoehe. Wir bedauern, dass zu bestimmten Stosszeiten, wenn viele Gäste auf einmal essen gehen,nicht die gewünschte Struktur und Organisation vorgefunden haben. Wir nehmen Ihren Hinweis gerne entgegen und werden ihn in der nächsten Managementbesprechung vertiefen. Gästebetreuung Vicky Zammit
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