Insgesamt war der Aufenthalt sehr angenehm. Das Essen ist in Ordnung. Es ist kein außergewöhnliches All inclusive Buffet, aber schmackhaft und völlig ausreichend. Man findet immer etwas, das einem zusagt. Die Zimmer sind gepflegt, auch wenn man an einigen Stellen bereits leichte Abnutzungsspuren erkennen kann. Es wurde jedoch vom Personal angekündigt, dass in der Saisonpause eine Renovierung geplant ist. Der Service in der Lobby könnte abends etwas aufmerksamer sein, da man gelegentlich etwas länger warten muss bis eine Bedienung vorbeikommt. Besonders hervorheben möchte ich jedoch den Gästebetreuer Maik, der sich sehr engagiert um die Gäste kümmert. Er steht jederzeit mit Rat und Tat zur Seite, gibt hilfreiche Tipps und schafft eine angenehme Atmosphäre. Ein besonderes Lob verdient auch der Beach Boy Salih. Er ist äußerst aufmerksam und hilfsbereit. Er bereitet die Liegen und Tische stets zuverlässig vor und achtet auf individuelle Wünsche. Fazit: Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist sehr gut. Man erhält solide Qualität zu einem fairen Preis. Wer keine überzogenen Erwartungen hat, wird hier mit Sicherheit einen schönen und entspannten Aufenthalt verbringen.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Leandro |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Leandro, vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, Deine Erfahrungen im Riolavitas Resort & Spa so ausführlich zu teilen. Es freut mich sehr, dass Du den Aufenthalt insgesamt als angenehm empfunden hast und unser Essen, die Zimmer sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis positiv hervorhebst. Deine Hinweise zum Service in der Lobby nehmen wir uns zu Herzen – wir arbeiten kontinuierlich daran, dass unsere Gäste jederzeit schnell und aufmerksam bedient werden. Es ist wunderbar zu lesen, dass Du Dich besonders von mir persönlich gut betreut gefühlt hast – das Lob gebe ich natürlich sehr gern an Salih und unser gesamtes Team weiter, die sich jeden Tag bemühen, den Aufenthalt für unsere Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten. Es wäre schön, Dich und Deine Begleitung bald wieder bei uns willkommen zu heißen, damit Ihr erneut entspannte Urlaubstage genießen könnt. Herzliche Grüße Maik Fachinger Gästebetreuung – Riolavitas Resort & Spa


