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Simone (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2018 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Kurzurlaub - leider zum letzten Mal
5,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Als Stammgäste besuchten wir seit vielen Jahren das Ringhotel zum Stein in Wörlitz. Im Januar 2018 war es wieder soweit. Gebucht wurde ein Arrangement, darin enthalten war eine jeweiligeTeilkörpermassage. Jedes Jahr aufs Neue unsere Bitte, doch die Termine dafür in die Nachmittagszeit zu legen, wurden nicht erhört. Beim Check In wurden wir darüber informiert, dass die Termine nochmals geändert wurden, diesmal sogar weit auseinanderliegend. Auf Nachfrage war es absolut nicht möglich, zwei zusammenhängende Nachmittagstermine zu bekommen. Eine Empfangsdame riet uns, wir sollten doch das nächste Mal etwas anderes buchen. Verärgert über diese Art und Weise gingen wir auf das Zimmer und erhielen dann einen Anruf, jetzt wäre es möglich, zwei Termine gleichzeitig zu bekommen. Dankend lehnten wir ab und erhielten bei Abreise eine Gutschrift für die nicht in Anspruch genommenen Massagen. Fest steht, dass wir als langjährige Stammgäste dieses Hotel nicht mehr aufsuchen werden. Wir sind mehr als verärgert und enttäuscht.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Eher gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher gut

Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Gut
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im Januar 2018
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Simone
Alter:51-55
Bewertungen:1