Alle Bewertungen anzeigenVor 14 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2012
Birgit(51-55)
12 BewertungenHervorragender Service in einem gemütlichen Hotel
4,8 / 6
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Die Besonderheit an diesem Hotel liegt im Service seines Personals. Wir wurden stets aufmerksam, zuvorkommend bedient. Fragen oder Wünsche, die nicht sofort geklärt werden konnten, gerieten nicht in Vergessenheit und wurden später erfüllt. Die Lage im Zentrums der Stadt ist angenehm, zu den Skigebieten ist etwas Fahrzeit notwendig. Bei dem Gruß aus der Küche vor der Vorspeise (Meerettichcreme mit Brot) hätte ich mir am zweiten Tag mehr Abwechslung gewünscht. Die Speisen hatten eine sehr gute Qualität.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Sehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
Sport
- Entfernung zum SkiliftSchlecht
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistung
Gut
Kommentar des Hoteliers
Vielen Dank für die tolle Beurteilung unseres Teams. An den Detailhinweisen arbeiten wir. Mit besten Wünschen und herzlichen Grüßen aus dem Harz Ihre Familie Wieland und das „Weißer Hirsch“- Team
