Ringhotel Siegfriedbrunnen

Das Hotel ist ganz schön in die Jahre gekommen und hat großen Renovierungsstau (Investitionsstau). Es ist zu empfehlen, im Prospekt sowie im Internet und auch auf Anfrage den Gästen nicht eine laktosefreie Kost zuzusichern, wenn die Küche nicht in der Lage ist dies zuverlässig zu gewährleiten.

Die Zimmer sind klein und abgewohnt. Im Bad besteht kaum Platz sich zu bewegen. Und Dies alles bei einer Zimmerkategorie "6" in einem Vier-SterneS-Hotel (?)

Hier sind wir am meisten enttäuscht worden: obwohl im Vorfeld ausreichend abgeklärt, war die versprochene laktosefreie Kost absolut nicht gewährleistet. am ersten Morgen bekam meine Frau zusätzlich zum "normalen" Frühstücksbuffet ein laktofreien Joghurt, der bereits 2 Tage über dem Verfallsdatum lag. Er ist zwar dann noch genießbar, aber in einem sogenannten Vier-SterneS-Hotel darf so etwas auf keinen Fall passieren. Von laktosefreien Käse oder lf-Butter keine Spur. Am nächsten Tag gab's dann hiervon überhaupt nichts, da es lt. Service-Personal nicht vorhanden war!!!! Erst am 3. von 4 Tagen wurde dann neben einem Joghurt auch Lf-Käse gereicht - nach entsprechender Nachfrage!. Bei allen Abendessen war es bei jedem Gang ein "Kampf" kein laktosehaltiges Essen auf den Tisch zu bekommen. Der Höhepunkt der permanenten Unkenntniss des nicht qualifizierten Personals (meist Auszubildende bzw. Praktikanten) war ein mit den Worten:"Hier der laktosefreie Grillteller" mit einem Stück Kräuterbutter und diverse Cocktailsaucen, über deren Inhalte man uns keine Auskunft geben konnte. Nach dem Entfernen der Kräuterbutter blieb das ungelöste Problem der Saucen, auf die meine Frau dann vorsichtshalber verzichtete. Als Dessert wurde mit konstanter Regelmäßigkeit Eis mit angeliefert, obwohl bei der morgentlichen Menueauswahl eindeutig darauf hingewiesen wurde, dass wir eigentlich nur Obst zum Dessert wollten. Im dritten Anlauf ist es dann letztendlich gelungen. Die täglichen Reklamationen haben in der Küche keinen Erfolg gezeigt - entweder wurde nichts weiter gegeben oder man weiss dort überhaupt nicht was laktosefrei bedeutet und welche Auswirkungen hier Nachlässigkeiten haben können.

Zimmerservice freundlich und sauber gearbeitet.

Die Lage des Hotels entspricht der Hotelbeschreibung - gute Anbindung an diverse Wanderwege.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Der Innenpool ist überhaupt nicht ansprechend. Der Saunabereich sehr eng und mangeld an Ruheliegen. Die Badetücher mussten telefonisch an der Rezeption angefordert werden. Die propagierden Getränke wurden zwar von einem Kellner nachgefüllt, konnten aber nicht getrunken werden, da die vielzähligen benutzten Gläser nicht ausgetauscht wurden.