Ringhotel Nebelhornblick

Unser Aufenthalt im Ringhotel Nebelhornblick war eigentlich als Erholung und Entspannung vom beruflichen Alltag gedacht. Doch schon beim Check-In verstand man es dem Gast die Vorfreude sofort zu nehmen und auf den Boden der Tatsachen zurückzuholen. Weder freundlich, noch informativ - lediglich der Hinweis auf das eigene Restaurant und die einzuhaltenden Essenszeiten und fest zugewiesenen Tische wurden mehrmals heruntergebetet. Weder die Allgäu-Walser Karte noch Infos zur Saunabenutzung wurden erwähnt und nur nach proaktiven Nachhaken mit einem launischen Kommentar preisgegeben. Das Zimmer war in Ordnung - was daran jetzt genau "Superior" sein soll bleibt wohl ein Rätsel. Das Problem des Hauses ist, dass man sich wahrscheinlich noch in alten Auszeichnungen und Zertifikaten sonnt (z.B. aus 1998) und irgendwie vergessen hat, dass man die Gäste auch als solche behandeln sollte und ihnen nicht das Gefühl gibt man sei lediglich geduldet. Aber auch der Chef versteht es keinen Hehl aus seiner Unfreundlichkeit zu machen. Auch wäre es aus hygienischen Aspekten angebracht offene Butter und Lachs zu kühlen (Eiswürfel!) anstatt die ganze Zeit offen herumstehen zu lassen. In Summe verdient das Hotel maximal 3 Sterne - im Punkt Freundlichkeit wäre dringend eine Schulung der gesamten Belegschaft nötig – ausgenommen die Damen beim morgendlichen Frühstück, die waren nett.

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