man erwartet viel mehr. sehr schöne bilder im internet, tolle aufmachung. wir hatten dann wohl eher eines der älteren nicht so schönen zimmer. es nannte sich landhausstil. auch seh viel tagesgäste im wellnessbereich. überiegend ältere nackte menschen, nicht nur in der sauna auch im pool. gesamter wellnessbereich sehr eng und dunkel. nicht so unser fall. man muss auch mit bademantel durch den eingangsbereich des hotels um zum wellnessbereich zu kommen. eher unschön.

Zimmer

Schlecht

Zimmergröße
Schlecht
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Schlecht

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher schlecht

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut

Aktivitäten

Eher gut

Freizeitangebot
Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Eher gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im März 2015
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Lin
Alter:	26-30
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Guten Tag, Lin, vielen Dank für Ihre offenen Worte. Schade dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns nicht wie erhofft genießen konnten. In unserem Hotel unterscheiden wir Ambiente- und Landhaus Zimmer. Das von Ihnen gebuchte Landhauszimmer ist unsere preisgünstige Kategorie und wird selbstverständlich auf unserer Homepage durch repräsentative Bilder vorgestellt. Unsere Ambiente Zimmer sind moderner gestaltet und wurden gerade renoviert. So bieten wir jedem Kunden, das was er bezahlen möchte und in welchem Stil er sich wohlfühlt. Unser Spa Bereich wurde im Sommer 2014 renoviert, Dampfbad und Sauna sind komplett neu und wie auf unseren Bildern ersichtlich zu unserer Freude modern und hell erstanden. Die Sauna und das Dampfbad werden von unseren Gästen selbstverständlich meist nackt genutzt; in Whirlpool und Schwimmbad bitten wir unsere Gäste, Badekleidung zu nutzen. Wir weisen unsere Hotel- und Day Spa Gäste hierauf hin, allerdings können wir es nicht immer vermeiden. Vielen Dank für Ihre Bewertung! Heino Krämer

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