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Andrea (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2011 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Empfehlenswertes Hotel mit Hindernissen
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir waren am Heiligabend mit einem Rollstuhlfahrer in diesem Hotel. Als wir ankamen, hieß es, wir haben keine behindertengerechte Zimmer mehr, obwohl wir dieses bei Buchung angegeben haben. Anschließend wurden wir in einem beengten Zimmer, was vorher renoviert wurde und leider noch nicht ganz vollendet war, untergebracht. Das Badezimmer war leider von der Renovierung ausgeschlossen, da müßte doch mal vieles verbessert werden. Das Personal war zuvorkommend und sehr freundlich. Der Wellnessbereich und die gebuchten Anwendungen waren sehr gut. Das Buffet am Heiligabend war hervorragend, es gab eine Vielzahl an Auswahlmöglichkeiten der Speisen. Alles in allem war es schön mit kleinen Mängeln.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2011
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrea
    Alter:41-45
    Bewertungen:18