Alle Bewertungen anzeigen
Ute (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2015 • 3-5 Tage • Sonstige
Schönes Wellnes Hotel mit mängeln im Service
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Sehr schöne grosses Zimmer mit Grossem Bad. Ein Wellnesbereich, der uns sehr gut gefallen hat mit vielen Ruheräumen und immer genug Handtüchern für die Sauna. Für den Sommer eine grosse Liegewiese mit ausreichend Liegen. Das Frühstück entsprach einen 4* Hotel, nur aun der Sauberkeit( vor allem der Fensterbänke) mangelte es und der Dunstabzug für den Frühstücksraum war etwas schwach, so dass man im ganzen Haupthaus des Hotel den Frühstücksduft hatte. Wir hatten einen Tag HP gebucht und konnten an dem Essen nichts aussetzen. Es war hervorragend! Doch für die grösse des Restaurants war einfach zu wenig Personal eingeteilt, so das einfach zu viel Zeit verging bis man seine Bestellung aufgeben konnte und der erste Gang schliesslich am Tisch war und dies lag nicht an der Bedienung sondern an den Verantwortlichen des Restaurants die einfach den Personalbedarf falsch einschätzen. Das Fazit ist ein schönes Hotel mit sehr schönen Wellnessbereich aber mit mängeln im Service, verursacht durch die verantwortlichen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im August 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ute
    Alter:46-50
    Bewertungen:2