Ringhotel Haus Oberwinter

Sehr geehrter Herr W., wir freuen uns, dass Ihnen die aussicht vom Hotel gefallen hat. Den Verkehr hört man, aber im Vergleich zu anderen Hotels am Mittelrhein nur relativ leise. Das Hotel war keines falls mal ein Kursanatorium. Nur weil unsere Doppelzimmer zum Großteil rollstuhlgerecht sind? Wir bedauern, dass Sie damit ein Problem haben. In den letzten 5 Jahren haben wir ca. eine 3/4 Millon Euro in das Hotel investiert. Fast der komplette Innenbereich ist in den letzten Jahren renoviert worden. Das von Ihnen bewohnte Zimmer (# 202) ist im Jahr 2011 und das von Ihrer Tochter (?) erst vor 2 Jahren. Was den Aufzug betrifft: Hier war zusätzlich ja noch Ihr Enkelkind mit Fahrrad im Aufzug, den Sie bei Ihrer Bewertung leider vergessen haben zu erwähnen. Unser Aufzug ist nur 1,42 m² groß (klein). Deshalb war ich auch sehr überrascht, dass doch so viele Personen im Aufzug waren, als ich Sie befreit habe. Bitte Entschuldigen Sie noch einmal meinen überraschten Ausdruck und das ich mich nicht bei Ihnen entschuldigt habe, dass der Aufzug stecken geblieben ist. Das ich Sie so schnell aus dem Aufzug befreit habe ist natürlich selbstverständlich und dafür erwarte ich auch kein Danke schön. Das Preis-/Leistungsverhältnis ist natürlich eine subjektive Empfindung. Für die € 109,00 pro Superior Doppelzimmer bekommen sie aber auch viele kostenfreie Leistungen wie z. Bsp. Parkplätze, Nutzung von Schwimmbad und Sauna, W-Lan, Sky-TV etc. Bei Direktbuchung über uns hätten Sie aber auch einen günstigeren Preis bekommen.