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Chris(26-30)Deutschland
10 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im November 2014
Absolute Enttäuschung - nie wieder
3,9 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Haben uns für unsere Hochzeitsnacht in dieses Hotel in die Hochzeitssuite eingebucht und waren leider sehr enttäuscht. Das Zimmer war zwar ein wenig geschmückt, aber es wirkte ein bißchen lieblos. Bei einem Übernachtungspreis von ca. 180 € für eine Nacht hätte man durchaus auch einen Hochzeitssekt anbieten können; aber es gab nur Wasser und Piccolo aus der Zimmerbar zum Aufpreis. Schon einige Male waren wir im NH Hotel Hamburg Altona (Lovers-Special), die für die Hälfte des Preises viel, viel mehr Romantik und Service anbieten. Die größte Enttäuschung aber erlebtem wir am nächsten Morgen, wo das Essen, was wir am Vortag aussuchten, aufs Zimmer geliefert wurde. Wir hatten das Gefühl, dass unser Wunschzettel weggeschmissen wurde und irgend ein allgemeines Frühstück aufgetischt wurde. Zahlreiche Wünsche wurden völlig ignoriert. Zudem waren die Brötchen sicherlich vom Vortag und auch die übrigen Speisen schmeckten sehr durchschnittlich. Für ein Hotel, dass sich mit 4 Sternen auszeichnet, ein absolutes No-Go. Es gibt sicher Hotels ohne Sterne, die ein qualitativ besseres Frühstück anbieten. Wir werden sicher niemals wieder in dieses Hotel gehen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

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