Wir kennen diese Hotel seit längerer Zeit - immer sehr zufrieden - besonders mit der Küche - seit kurzer Zeit neuer Chefkoch - nun mußten wir doch "Abstriche" machen - die Hauptgänge bei den Menüs fallen kleiner und weniger gut aus.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Eher schlecht

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Schlecht

Aktivitäten

Eher gut

Freizeitangebot
Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im Dezember 2012
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Berni
Alter:	71+
Bewertungen:	3

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr Berni, vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es ist sehr schade, dass Sie nicht – wie sonst – mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Selbstverständlich haben wir Ihren Kritikpunkt mit unserem Küchenchef besprochen. Wir würden uns sehr über ein Wiedersehen freuen, um die Möglichkeit zu bekommen, Sie wieder von unserer Küche überzeugen zu können. Es grüßt Sie herzlichst aus dem Moseltal Familie Gleißner & Team

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