- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren im September in diesem Hotel als Gast und waren bei der Ankunft ziemlich enttäuscht. Nicht so sehr vom Hotel und den Aussenanlagen, die waren sehr schön aber....unsere Luxus-Suite, lt. Beschreibung " komplett und nach den neuesten Stand der Technik "steckte noch in den "Kinderschuhen" oder dem Bauherren war das Geld ausgegangen. Unsere Suite lag in einem der unteren Häuser mit seitlichem Meerblick und Blick auf die Olivenplantagen. Mehrere Elektrokabel, für Lampen ect., guckten nur abisoliert aus der Wand. Sofa Fehlanzeige , hinter dem Couschtisch standen nur 2 Stühle mit unterschiedlichen Stuhlbeinen, und eine Liege für die 3. Person, die bei uns ab er fehlte. Bilder an den Wänden wieder Fehlanzeige. Die Einrichtung des Wohnzimmers als minimalistisch zu bezeichnen trifftt es auch nicht ganz.. Die Birnen in den Schlafzimmerlampen und im Flur waren alle durchgebrannt. Nach Reklamation wurde nur ein Teil der Birnen ausgewechselt. ( Anscheinend Mangelware) Erfreut waren wir aber über den großen Kühlschrank, der zum Kühlen der Getränke sehr nützlich war . Ach ja...ein Safe fehlte auch. Das Badezimmer war nach dem Duschen ständig nass, da die Badewannenduschabtrennung nicht dicht war, außerdem fehlen eigentlich Ablagemöglichkeiten in Waschtischhöhe. Einen Wäscheständer auf dem Balkon, für nasse Handtücher oder Badesachen---Fehlanzeige. Nichts zu meckern gibt es über die Matratzen im Schlafzimmer, die waren sehr gut, allerdings sind nach unserem Geschmack die Kissen ein wenig zu hart und zu hoch, aber das ist Ansichtssache. Mit einer Trittleiter hätte man die oberen Fächer im Wandschrank erreicht, aber so konnte man sie nicht nutzen. Wir hätten natürlich das Zimmer reklamieren können, aber da wir meistens mit dem Mietwagen unterwegs waren, und uns nur abends und zum Schlafen dort aufhielten, verzichteten wir darauf. Zu dem Essen mögen wir uns schon gar nicht mehr äußern. In der Beschreibung steht etwas über ein " traumhaftes Frühstück " und "eines der besten Restaurants in Rethymno und in ganz Kreta". Da müssen wir wohl im falschen Restaurant abgestiegen sein. Mit den Getränkebestellungen klappte es auch nicht immer, da das einheimische Bier oft nicht erhältlich war und auch der Ouzo dem Kellner schon aus der Hand gerissen wurde, bevor er ihn an unseren Tisch liefern konnte. Hatte dort anscheinend Seltenheitswert. Trotz allem hatten wir einen schönen Urlaub, da wir uns oft außerhalb des Hotels aufgehalten haben und dank eines Mietwagens, den braucht man dort unbedingt, viel auf Kreta unterwegs waren. Da wir für diese eine Woche mit Mietwagen einen sehr günstigen Preis bekommen haben, geht auch das Preis-Leistungsverhältnis in Ordnung. Für einen normalen Preis könnten wir das Hotel nicht empfehlen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im September 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Armin Günther |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 3 |