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Mike(41-45)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im März 2015
Verifizierter Aufenthalt
Riessersee
3,8 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Leider mußte wir nach einer Nacht schon abreisen, da unsere Tochter (2) an Magen-Darm erkrankt war. DernZimmerpreis mußten wir nach Auskunft des Reiseveranstalters trotzdem bezahlen und bekommen aus Kulanz nur 50,- Euro zurück.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, wir bedauern sehr, dass Ihre Tochter erkrankt ist und Sie den Urlaub abbrechen mussten. Allerdings verstehen wir nicht, dass Sie uns für die Entscheidung des Reiseveranstalter verantwortlich machen, denn auf dessen Geschäftsbedingungen haben wir keinen Einfluss. Wir wünschen Ihrem Töchterchen auf jeden Fall schnelle Genesung! Herzliche Grüße vom See, Uschi Glas Assistentin der Geschäftsleitung

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