Alle Bewertungen anzeigenVor 10 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2016
D.S.(36-40)
5 BewertungenNicht überzeugend
3,4 / 6
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Der Service und die Freundlichkeit lassen zu wünschen übrig. Das Abendessen im Seerestaurant war leider gar nicht gut und nicht schmackhaft. Keine Informationsmappe im Zimmer ausliegend, auf Nachfragen wurde leider unfreundlich geantwortet. Pool war viel zu kalt und generell in die Jahre gekommen.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Eher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
Sport
- Entfernung zum SkiliftEher gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistung
Schlecht
Kommentar des Hoteliers
Liebe Gäste, vielen Dank für Ihr offenes Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie nicht zufrieden waren und würden uns sehr freuen, wenn Sie uns Gelegenheit geben, mehr Details zu erfahren und persönlich mit Ihnen zu sprechen. Wir würden uns also über eine Kontaktaufnahme unter michael.kirchhoff@r-r-h.de freuen. Herzlichen Dank. Grüße vom Riessersee, Uschi Glas Assistentin der Geschäftsleitung
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