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Heiko (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Mai 2009 • 3-5 Tage • Sonstige
Nie im Leben 4 Sterne
1,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

4 Sterne? auf keinen fall!!!! Das Hotel ist total in die Jahre gekommen und ist im momentanen Zustand keinen Besuch wert. Die Zimmer rochen stark nach schimmel und waren dreckig. Die Haarbüschel, die am Anfang im Zimmer waren- wurden auch nach mehrmaliger Reklamation an der Rezeption NICHT entfernt!!! Die Putzfrau hat weder sauber gemacht, noch sich an grundlegende Dinge gehalten. Die Putzfrau hat nach der angeblichen Reinigung, sogar vermehrt die Terassentür aufgelassen, sodass JEDER quasi in mein Zimmer hereinmarschieren können.. eine Frechheit. Auch nach dieser Reklamation hat die Rezeption nicht reagiert. Beim Auschecken wollten wir einen Abzug der Gesamtrechnung haben, da die Leistung ja nicht erbracht wurden.. aber auch das war OHNE erfolg. Aussage: Der Manager wäre nicht vor Ort und auch nicht erreichbar. Mein Fazit: totale Enttäuschung und das Hotel ist total in die Jahre gekommen. Auch beim Essen war Müsli etc. total alt und schmeckte gar nicht und die Spiegeleier wurden mit altem Öl zubereitet, dass einem beim Geruch direkt der Appetit vergangen ist. NIE WIEDER


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2009
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heiko
    Alter:36-40
    Bewertungen:1