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Jennifer (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2013 • 1 Woche • Strand
Nicht in der Nebensaison
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir waren Ende März bis zum 01. April (Abreisetag morgens) da. Gebucht hatten wir ursprünlich AI, allerdings wurde uns 2 Wochen vor Reisebeginn durch den Veranstalter mitteteilt, dass das Hotel nun kurzfristig erst ab 1 April AI anbeiten würde, da dann die Saison startet. Gebucht haben wir ein Familienzimmer mit Balkon. Als wir abends spät ankamen, war den Angestellten erst mal gar nicht klar, welches Zimmer wir bekommen sollten, dann wurden wir endlich in ein Zimmer gebracht...da ging der Ärger los: Das Familienzimmer bestand aus einer Couch ohne Bettzeug im kleinen Flur und einem Doppelbett im kleinen Zimmer nebenan, im Klo waren noch Fäkalien der Vorgänger und einen Balkon gab es auch nicht!!!! Nach etlichen Ausreden versprach man uns dann, dass wir am nächsten Tag tauschen könnten... Also nach Frühstück an die Rezeption. Nun wurden wir zu verschiedenen Zimmern geführt (immer mit Koffern, Buggy und natürlich Kind im Schlepptau) und dann passte die Karte nicht, weil kein Familienzimmer, nicht frei, etc. (also das Personal hatte keine ahnung wo die Familienzimmer haben und welche Zimmer frei waren - Katastrophe!!) Dann endlich bekamen wir ein Zimmer zugetreil, nicht der burner aber ok für 1 Woche. Dies müsste noch gereinigt werden und stände uns um zwölf zur Verfügung... um zwölf hieß es dann halb eins.... Als wir dann das Zimmer beziehen konnten (was ja so lange gedauert hat weil es ja noch gereinigt werden musste) haben wir erst mal Fotos von dem Dreck gemacht: Spinnenwebe, Staub, Krümmel, Baudreck, der aus den Fenstern kam... Nachdem wir uns beschwert haben und der Putzfrau dann Trinkgeld gebeben haben, wurde dann wirklich gereinigt... Danach war´s dann ok, wir konnten jeden Tag sehen, wie die Anlage für die Hauptsaison hergemacht wurde, alles wurde gestrichen, geputzt und aufgebaut. In der Hauptsaison sicherlich ein schickes (oberflächlich gesehen) Hotel, jedoch sicherlich auch sehr, sehr laut. Die Wände (so kam es einem vor) waren nur aus Papier, man konnte hören wie die Putzfrau im Nebenzimmer den Müllbeutel wechselte... Essen war nicht wirklich abwechslungsreich, aber man ist satt geworden, blöd war, dass ständig Reisegruppen da waren und am Bueffet musste man ewig anstehen, das ist auch in der Hauptsaison sicherlich anders, wenn alle Resaurants geöffnet sind. Dumm war auch die Anbindung an andere Geschäfte/Cafe´s - nur mit Bus, und der kommt mal jede halbe Stunde, mal jede Stunde und mal ist er voll und man muss weiter warten. Demensprechend ist sowohl das Geschäft in dem Hotel, als auch die Verpflegung (außer natürlich AI) sehr, sehr teuer!!! Empfehlen kann ich den hotelfotographen, er hat sooo schöne Fotos von mir und meiner kleinen Tochter am Strand gemacht. Kinderlieb sind alle im Hotel Angestellten, das muss man auch mal loben :-).


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im März 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jennifer
    Alter:31-35
    Bewertungen:1