Aus DeutschlandWir sind als 4 köpfige Familie mit 2 kleinen Kindern unter 4 verreist. Wir können das Hotel nicht weiterempfehlen. Ich könnte ewig ausholen, warum es uns nicht gefallen hat aber in kurzen Sätzen: 1. Es war nicht sauber: weder Zimmer noch Toiletten noch das Bettzeug oder der Flur vorm Zimmer waren sauber. Ich hab selbst gewischt, bevor ich die kinder auf den Boden ließ- es kam niemand obwohl wir um Reinigung gebeten hatten. 2. Es gab viel zu wenig Personal. Getränke musste man sich immer selbst holen - ewig anstehen bei einer mies gelaunten Servicekraft. Nicht mal die Kinder bekamen eine Flasche Wasser beim Frühstück. 3. Der Service war absolut unmotiviert, man hatte eig immer das Gefühl "die wollen hier fertig werden ". Das betrifft durch die Bank alle Mitarbeiter. Lediglich der Bademeister und die Leute an der Rezeption waren nett. 4. Die Anlage ist in die Jahre gekommen. Alles in allem, wir sind froh dass wir nur 3 Tage dort geschlafen haben.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im August 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Flora |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 2 |
Dear. Flora, Thank you for your feedback. Cleanliness is very important to us; any issues reported are promptly addressed. We will be more attentive to points that may have been overlooked. Our staffing is planned according to seasonal occupancy, and we will take your feedback into consideration. Providing high-quality and friendly service is always a priority for us. Additionally, renovations at our hotel are carried out in a planned and phased manner. We would be delighted to welcome you back to our hotel. Kind regards, Richmond Ephesus Resort Guest Relations
