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Gabi (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2004 • 2 Wochen • Strand
SCHADE!!! Hier muss DRINGEND was getan werden!!!
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Riadh Palms, 1990 gebaut, ist mit insgesamt 650 Zimmern, 9 Etagen, 4 Gästeaufzügen, Hallenbad, (Saisonbedingt), traumhafter Garten- und Poollandschaft mit direktem Strandzugang, mehrerer Bars, Discothek, maurischem Cafe, gigantischem Speisesaal getrennt in Raucher/Nichtraucherbereich, Fitness/Massage und Sauna sowie diverser Einkaufsmöglichkeiten rundherum - eigentlich ein Hotel, in dem man sich wohl fühlen könnte.......wenn...... Der allgemeine Zerfall sowie vor allem mangelnde Sauberkeit nicht allgegenwärtig wären! Mir ist das Hotel aus früheren und besseren Zeiten bekannt. Leider hat es sich zum Nachteil verändert......!!! Die engen, max. 8 Personen fassenden, öfter stecken bleibenden Aufzüge ächzen auf- und ab. 5-10 min- Wartezeit sind normal. Der Teppichboden ist überall SEHR stark abgenutzt und verschmutzt! Die Zimmerreinigung lässt trotz gutem Trinkgeld, (1-2 Dinar täglich), stark zu Wünschen übrig! Sanitäreinrichtung, vom Wasserhahn bis zum Duschkopf, der Toilette, (schmutziger Trichter, laute Spülung), sind zum Abgewöhnen und gehören schlicht: renoviert!!! Fliesen im Bad und auf dem Balkon wurden innnerhalb der 2 Wochen (wenn überhaupt?) nur 1x gewischt! Staub gesaugt? Wer weiss??? Die Betten wurden zwar liebevoll, (wie in Tunesien üblich), mit Fächerförmig ausgelegter Nachtwäsche geschmückt, jedoch war es das auch schon. Toilettenpapier gab's nicht immer automatisch, sondern nach ausdrücklicher Anfrage!!! Eine Lampenbirne in der Decke wurde erst nach der 4. Anfrage ausgetauscht! Der Peis für 14 Tage HP, (530 € inklusive Frühbucherrabatt), ist SEHR günstig! Die Nebenkosten ebenfalls! Die grosse Flasche Wasser kostet 1,5 Dinar, das sehr gut schmeckende Celtia-Bier am Abend 2,5 Dinar. 1 kleine Flasche Rotwein, 375ml kostet 5 Dinar. Eine Tasse leckerer Kaffee 1,6 Dinar. Das Essen, (Buffett) war SEHR gut und reichhaltig! Für jeden Geschmack etwas dabei. Als Start in den Tag: z.B. leckere Wassermelonen, 2 Sorten Käse, 1 Sorte Wurst. Croissants, Schnecken, Zuckerkringel, 2 verschiedene Brotsorten, Kuchen, Zopf, 4 Sorten Marmelade, Salate, Bratkartoffeln, Grilltomate, Nudeln oder Zucchini und warmes Wurst/Gemüse Mix. Kleine Löffel Mangelware!!! Zum Frühstück aber nur Spiegelei. (Ein gekochtes Ei oder ab und zu Rührei wären doch kein grosser, zusätzlicher Aufwand, oder??? Unser Kellner, (Sabri) war immer besonders nett und hatte sein Quartier bestens im Griff!!! Die Freundlichkeit des Personals im Allgemeinen ist zu loben!!! Man bemühte sich stets. Der Dame der Gästebetreuung des Hotels, (Nadja), teilte ich dann meine Meinung mit! Ob es etwas bringt, steht in den Sternen!?!?! Der Kostendruck ist wohl auch hier vorhanden?!!! Leider liess besonders in der ersten Woche die Gästestruktur besser keinen Kommentar zu!!! Überwiegend zum Teil randalierende Osteuropäer! (Hatten wir Tunesien gebucht oder Russland?????) Die Startmelodie zur abendlichen Animation, die eher einem Kasperletheater glich, war dann auch auf Russen abgestimmt!!! Die Animation einfach zu LAUT!!!!! Wer Meerblick gebucht hat, muss sich darauf einstellen, dass die überdrehte Stereoanlage eher zur "Ballermann-Atmosphäre" beiträgt!!! Unser Geschmack war es nicht!!! Für ITS, Jahn u. Tjaereborg Kinder gibt es "All Inclusive". Wer am Nachmittag einen leckeren Crepe oder Zuckerkringel möchte, ist mit 1 oder 1,5 Dinar dabei. Wer Mittagessen braucht, der kann an die Poolbar. (Haben wir nicht in Anspruch genommen). Der Mietsafe ist zwar im Zimmer, man bekommt aber einen Safe hinter der Rezeption zugewiesen. Es braucht eine Weile, einen Safe zu finden, der nicht beschädigt ist......(Miete: 42 Dinar für 14 Tage.) Besonders möchte ich meine Masseurin, (Imen) loben! Sie hat mich und meine "armen alten Knochen" spitzenmässig mit Ganzkörpermassage, Sauna und Algenpackung verwöhnt!!! Das gesamte Massageteam ist aber einfach "Klasse" und echt zu empfehlen!!! Mein Fazit: Das Management sollte sich mehr anstrengen, die Situation abändern, dann gibt's wieder mehr Zufriedenheit. Der Neubau/Anbau, der noch nicht fertig ist, trägt irgendwann vielleicht dazu bei??? So wie es jetzt aber ist, können wir das Riadh Palms nicht unbedingt jedem mit gutem Gewissen weiterempfehlen! Eigentlich recht schade!!! An alle alleinreisenden Frauen: Die aufdringliche Anmache ist in Tunesien "normal"!!! Wer aber die Anmache IGNORIERT und FREUNDLICH dankend ablehnt, wird in Ruhe gelassen. Abends würde ich nicht empfehlen, einsame, abgelegene Orte ALLEIN aufzusuchen, hebt euch das für tagsüber auf! Restaurants gibt's genug, für jeden Geschmack ist was dabei! Zum Einkaufen empfehle ich die Medina oder Sonntags den Kamelmarkt. (Handeln macht Spass!!!) Wem das Handeln nicht liegt, oder wer lieber Festpreise mag, der soll das Soula-Center besuchen. Nahe der Medina kann man dort von Lederwaren bis zu Teppichen oder Töpferware und Textilien über Krimskrams, Büchern und Schmuck in grosser Auswahl ungestört einkaufen.....! Unbedingt zu empfehlen ist die 2-3 tägige Tour in die Wüste. Die Bergoasen Tamerza und Chebika sind von unbeschreiblicher Schönheit. Selbstverständlich ist auch die Hauptstadt Tunis eine Reise wert, nur wird bei den Bustouren nie genügend Zeit gewährt um alles zu entdecken. Der Yachthafen von Port El Kantaoui mit seinen unzähligen Geschäften und Restaurants läd nicht nur am Tag zum angnehmen Verweilen ein. Für Kinder gibt es einen kleinen Zoo sowie einen Vergnügungspark..... Tunesien immer wieder! Ich liebe Land und Leute, aber beim nächsten Mal darf es bitte ein anderes Hotel sein.........


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Kurz gefasst: Das Zimmer ist zwar geräumig, war aber für 4* extrem überbewertet. Der Teppich gehört ausgewechselt, im Bad ist eine Renovierung dringend notwendig! Die Lautstärke der Animation war einfach unerträglich!!! Fön, Bademantel, Kleenextücher nicht vorhanden. Die Badewanne und die Toilette haben bessere Zeiten erlebt. Insgesamt eher enttäuschend!


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Die hohe Gästeanzahl machte sich bei den Mahlzeiten bemerkbar! Frühstück von 6.00 Uhr - 9.30 Uhr, Abendessen von 19.00 Uhr - 21.00 Uhr. (Schlange stehen die Regel!) Trotzdem kann man am Essen nichts aussetzen!!! Das Angebot ist vielfältig und reichhaltig. Besonders das Dessert!!! Einfach super!!! Wer nur Spaghetti isst, ist selber schuld!!! Die Sauberkeit im Speisesaal war völlig okay. Nur sollte man vielleicht das Essen in 2 Schichten einführen, - da das Gedränge der Massen nicht jedem gefällt!!! Wir hatten an Tisch 27 grosses Glück mit unserem Kellner! Nochmals ein dickes Lob an ihn!!! :-)


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Personal ist zum Teil mehrsprachig. Die Gäste, die nur deutsch sprechen, sind aber nicht allein gelassen! Irgendwer ist immer zur Stelle und bekommt "geholfen". Die Herzlichkeit und Freundlichkeit habe ich bereits erwähnt und kann sie nur immer wieder "betonen". Die Kompetenz ist nicht immer mit der in Europa oder den USA zu vergleichen!!! Trinkgelder erzielen zwar nicht immer, aber doch meistens "kleine Wunder". :-)


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage ist super! Direkt am Strand, in ca. 20 Minuten erreicht man über die Strandpromenade die Altstadt von Sousse. Port El Kantaoui ist ebenfalls z.B. zu Fuss, immer am Strand entlang, sehr bequem zu erreichen. Taxis stehen vor dem Hotel. Vorsicht: Die Preise sind entweder zu verhandeln oder man besteht auf das Taxameter. Die Innenstadt von Sousse kostet ca. 1-2 Dinar, Port El Kantaoui ca. 4 Dinar. (Touristenpreise!) Die Einheimischen fahren viiieeel günstiger, wenn Überhaupt! :-))) Das Zentrum von Monastir ereicht man für etwa 12 Dinar. Nicht jeder Taxifahrer fährt gut und ist freundlich. Wer sich allerdings in Sousse u. Umgebung auskennt, wird nicht so leicht "veräppelt"! **gg**. Am günstigsten ist für Fernstrecken die Metro, - (S-Bahn, die zwischen den Städten verkehrt). Wer genügend Zeit mitbringt, kann ja auch eine Louage, (das Sammeltaxi) nutzen. (Sprchkenntnisse allerdings sehr von Vorteil! :-)


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Einen Internetzugang habe ich nicht entdeckt, ihn aber auch nicht vermisst! Leider sind der grösste Teil der Liegen rund um den Pool schlicht: SCHROTT!!! (In der Mitte durch gebrochen usw.) Auflagen gab es gegen Gebühr. Auch die Brücken über den Pool, Geländer, usw. gehören in Stand gesetzt! Einige Spielgeräte, (Videogames, etc. sind vorhanden). Wassersport, (örtliche Anbieter), Bananaboat, Katamaran, Piratenschiff, Dromedarreiten, Parasailing werden gegen Gebühr angeboten. Auch Quad-fahren kann man! (Hier nochmals ein lieber Gruss an Sadok, der immer gut gelaunt ist!) Das Fitnesscenter haben wir nicht genutzt, können es also nicht bewerten. Alex war für Wassergymnastik zuständig. Liegen um den Pool gab's eigentlich immer genügend, (besonders die, die kaputt waren!) :-((( Der private Strandabschnitt bot kostenlos Sonnenschirme. Liegen ohne Auflagen je 2 Dinar täglich. Mülleimer sind überall genug vorhanden, nur? warum wurden dann die Zigarettenkippen von den osteuropäischen Gästen im Strand ausgedrückt und dort hinterlassen?????


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2004
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gabi
    Alter:41-45
    Bewertungen:5