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Mohamed Lanouer (36-40)
Verreist als Paar • Oktober 2024 • 1 Woche • Strandnie wieder. einfach Null Sterne. unhöflich!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Personal null, unhöflich und aggressiv. Bedienung sehr schlecht. Nie wieder hier zu sein. Essen schmeckt nicht. hotel arbeitet nach Masse und 0 klasse


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Null Sterne, Kakerlakenparadies


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Bedienung gleich null streiten mit Gäste und Sind sehr laut. einfach schlecht


    Service
  • Sehr schlecht
  • unhöflich, bedienen nur gegen Geld und treiben sich vor allen


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Sehr gute Lage


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mohamed Lanouer
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt im Riadh Palms Hotel mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Erlebnis nicht den hohen Standards entsprochen hat, die wir für unsere Gäste anstreben. Wir freuen uns, dass Ihnen die Lage des Hotels gefallen hat. Leider bedauern wir die Unannehmlichkeiten, die Sie hinsichtlich der Sauberkeit der Zimmer und der Servicequalität erlebt haben. Ihre Rückmeldungen zu unhöflichem Verhalten und unzureichender Bedienung sind sehr ernst zu nehmen, und wir werden diese Punkte mit unserem Team besprechen, um sicherzustellen, dass solche Situationen in Zukunft vermieden werden. Auch Ihre Anmerkungen zum Essen und zur allgemeinen Atmosphäre des Hotels sind für uns wichtig. Wir streben danach, ein hochwertiges Erlebnis für unsere Gäste zu bieten und werden Ihre Rückmeldungen nutzen, um notwendige Verbesserungen vorzunehmen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Sie während Ihres Aufenthalts erfahren haben, und hoffen, dass Sie uns in der Zukunft eine weitere Chance geben, um Ihre Erwartungen besser zu erfüllen. Vielen Dank nochmals für Ihr Feedback. Wir wünschen Ihnen alles Gute für Ihre zukünftigen Reisen. Mit freundlichen Grüßen,