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Christel
Alleinreisend • Oktober 2024Nicht wieder
2,0 / 6

Allgemein

Umfeld in der gesamten Anlage sehr schlecht


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Schlecht

Schimmel im Bad


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher schlecht

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Leider sehr schlecht, es gab keine Tassen, Besteck, Gläser und Tische sehr unsauber . Essen war immer ein Kampf !!!


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Infos zur Reise
Verreist als:Alleinreisend
Infos zum Bewerter
Vorname:Christel
Bewertungen:5
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie solche Unannehmlichkeiten erlebt haben. Wir möchten uns aufrichtig für die Probleme entschuldigen, die Sie in Bezug auf die Sauberkeit, die Verfügbarkeit von Geschirr und Besteck sowie die Zustände im Badezimmer erlebt haben. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Kommentare sehr ernst nehmen und Maßnahmen ergreifen, um solche Vorfälle in der Zukunft zu vermeiden. Unsere oberste Priorität ist es, unseren Gästen ein angenehmes und komfortables Erlebnis zu bieten. Daher würden wir uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen zu zeigen, dass wir uns kontinuierlich verbessern. Mit freundlichen Grüßen