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Tammy(41-45)Deutschland
10 Bewertungen
Vor 9 Jahren • Verreist als Familie im August 2016
Verifizierter Aufenthalt
geht so..aber für den Preis akzeptabel
4 / 6

Essen war sehr fade und es gab fast immer dasselbe Animation super,nur die Musik definitiv zu laut,Putzfrauen sprechen lautstark im Flur und werfen die Türen heftig zu,Getränke sehr Süss,konnte man nur mit Wasser verdünnt trinken


Zimmer
  • Schlecht
  • Zimmer ziemlich abgewohnt,Reinigung sehr schlecht


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, die Ihnen während Ihres Aufenthalts gefühlt haben. Alle Mitarbeiter des Hotels arbeitet hart, um einen angenehmen Aufenthalt für alle unsere Gäste zu bieten. Wir nehmen Ihre Kommentare ernst und wir werden die notwendigen Anpassungen vornehmen. Es tut uns leid, dass unsere Auswahl an Speisen nicht nach Ihrem Geschmack gewesen sein. Tatsächlich haben wir ein Menü-Zyklus, der täglich alle 14 Tage, darunter mehrere Galas ändert (tunesischen Abend, Italienischer Abend usw. ...), so dass unsere Kunden unsere 03 Themenrestaurants versuchen können (Tunisian, Italienisch und Fisch). Wir nehmen Ihre Kommentare ernst und wir werden die notwendigen Folge in Bezug auf das Verhalten dieser Mitarbeiter. Wir ermutigen unsere Mitarbeiter, unsere Gäste mit Respekt und Höflichkeit zu behandeln, und wir werden die notwendigen disziplinarischen Maßnahmen zu ergreifen. Wir können Ihnen versichern, dass die Sauberkeit der Hotelzimmer gut eingehalten, und wir werden außergewöhnliche Anstrengungen unternehmen, um alle Mängel zu beheben und eine gute Service-Qualität. Wir hoffen, Sie bald in unserem Haus begrüßen zu dürfen und Ihnen die erreichten Verbesserungen.

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