Riadh Palms Resort & Spa

Das Hotel macht auf auf den ersten Blick einen guten Eindruck (Eingang, Rezeption). Sobald man dann in die Flure der Zimmer kommt, bekommt man des ersten Schock. Die Teppichböden auf den Fluren sind total verdreckt. Das Zimmer ist total abgewohnt. Badewanne, Wasserhahn und die Fugen der Platten sind total verdreckt und schimmelig. Wenn man an der Rezeption nicht reklamiert wird nichts repariert (hatte 10 Tage lang eine defekte Schranktür die wirklich offensichtlich kaputt war). Die Balkontüre ließ sich nicht schließen.Ein großes Problem war die Lautstärke im Restaurant, in der Bar, am Poll und am Strand. Es waren sehr viele Gäste aus den östlichen Ländern im Hotel, die sehr sehr laut waren und absolut keine Benehmen haben (am Buffet mit den Fingern ins Essen greifen).

Zum Reinigen des Badezimmers wurde nur ein gebrauchtes Handtuch benutzt, mit einfach mal durch das Waschbecken und über die Toilette gewischt wurde. Morgens um 8.00 stand das Zimmermädchen im Zimmer und wollte sauber machen, obwohl man noch im Bett lag oder im Bad war. Morgens wurden die Handtücher abgeholt und erst am späten Nachmittag gab es Neue. Sollte man über den Tag welche brauchen hatte man Pech gehabt.

Das Essen war 10 Tage lang das Gleiche. Der Service im Restaurant und in der Bar war schlecht. In der Bar mußte man Schlange stehen, bis man ein Getränk bekam und dann noch in Plastikbechern. Im Restaurant wurden am Abend Stoffservietten eingedeckt, die man aber nicht benutzen konnte, da sie schmutzig waren. Bei jedem Essen mußte ich mir erst mal Salz, Pfeffer und einen Aschenbecher suchen (Raucherbereich). Oft fehlte es an Besteck, Kaffeetassen usw. Der Tisch wurde nur einmal eingedeckt, der 2. Gast mußte sich seine Utensilien selber zusammensuchen. Tische wurden nicht sauber gemacht. Im Katalaog war beschrieben, dass es Snacks gibt - doch leider Fehlanzeige.

Die Freundlichkeit an der Rezeption war gemischt, die meisten Angestellten waren freundlich und hilfsbreit. Im Restaurant und in den Bars war von Freundlichkeit nichts vorhanden. Selbst der Chef, der an der Tür stand brachte nicht einmal einen Gruß von seinen Lippen. Nach ein paar Tagen, hatten wir einen freundlichen, hilfsbereiten Kellner, der uns wirklich gut versorgte. Beschwerden wurden teilweise behoben.

Die Lage war optimal. Direkt am Strand - nur ein Katzensprung. Direkt an der Strandpromenade und nach Sousse ins Zentrum zu Fuß nur ca. 20 Minuten.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Wenn man später an den Strand oder zum Pool kam, gab es keine Liegestühle oder Auflagen mehr. Man mußte sich die Liegestühle auch selber von einem Stapel nehmen und an den gewünschten Platz schleppen.