Rhön Park Aktiv Resort

Das Hotel ist schon oft beschrieben worden. Wir haben uns eher auf die neagtiven Kritiken eingestellt und waren deshalb sehr angenehm und positiv überrascht. Es ist 30 Jahre alt, braun von außen, krankenhausähnlich aussehende Treppenhäuser, viele Flure, da die vielen Häuser aneinandergebaut sind, was den Vorteil hat, dass man im Winter toll von jedem Zimmer "trocken" und vor allem ohne lästiges Jacken an - und ausziehen ins sogenannte "Zentrum" laufen kann. Halbschuhe im Winter mitnehmen, sonst schwitzt man im Hotel ! (Restaurants, kleiner Supermarkt, Erlebsnisbad mit Saunabereich, Wellness - und Massagebereich , Fitnessstudio, Game-Room, Bar, Showbühne, Mini-Bowlingbahn, Rezeption, Kinderland, Babyland, Animationsbereich, etc.). Es ist richtig, daß die Gänge und Flure jedoch je nach Lage des Appartements bzw. Hauses sehr lang sein können, und man durch viele Türen und Treppen bzw. Aufzüge durch muss. Sehr zutreffend ist auch die Beschreibung "außen pfui - innen hui"). Ehrlich gesagt ist für uns absolut zweitrangig, wie ein Hotel von außen aussieht - wichtig ist, daß es innen paßt. - Wärmeres Bad - neue Schleuße mit neuen Kunststoffvorhängen - mehr Animation Bademäntel braucht man nicht mitnehmen, kann man gegen ein Pfand von 30 € ausleihen (wußten wir leider nicht), Handtücher kann man im Hallenbad für den dortigen Gebrauch kostenlos ausleihen, man muss es beim Verlassen wieder abgeben. Wir hatten viele Badetücher dabei, für die Kinder, für die Sauna und das war auch gut so. Die Durchsicht sämtlicher Angebote, Arrangements, Babywochen, last-minute bei familotel, Hotel- bzw. Fewo-Preise erfordern schon eine gewisse Zeit und auf meine Nachfragen bei der Rezeption wußte man auch nicht immer gleich Bescheid. Es wird zwischen Hotel und Fewo unterschieden mit unterschiedlichen Leistungen. Je nachdem ist man im SB-Restaurant oder im Rother Kamin, hat täglich Sauna oder nur 1x,... Wir haben für 1 Woche AI für die gesamte Familie 800 € gezahlt.

Zimmer an sich: ok - jedoch wirklich eher gefühlte 3 Sterne. Kein Problem für uns, denn lieber ist das Zimmer nicht so toll und alles andere aber dafür besser. Ich muss im Urlaub auch nicht im Palast wohnen. Ausstattung des Zimmers: für Kinder super, mit Fläschenwärmer, Toaster, Kaffeemaschine, Hochstuhl, Kinderbadewanne (auch wenn aufgrund AI und Erlebnisbad alles von uns nicht genutzt). Wäscheständer (für die vielen Handtücher, Bademäntel und Badehosen echt super). Möglichkeit zur Nutzung von Playstation gegen Gebühr (4, 80 € pro Tag). Und was wir super fanden: es gab einen heute eigentlich überhaupt nicht mehr gebräuchlichen Handsauger - allerdings stromlos - d. h. ein Besenstiel mit einem Kasten untendran, indem sich 2 gegenläufige Rollen bewegen, wenn man das Teil über den Fußboden schiebt. Eignet sich super zum Krümmel "aufaugen" und ist vor allem absolut geräuschlos. Die Betten im Schlafzimmer (dort haben unsere 2 größeren Kinder im Doppelbett neben unserem Kleinem im selbst mitgebrachten Babybett geschlafen) waren von guter Qualität - auch das Ausziehsofa im Wohn - Essbereich war echt gut und neueren Datums. Die Zimmer (zumindest unseres und das darüber und daneben) waren schon etwas hellhörig - liegt vielleicht daran daß die Zimmertüren zum Flur überhaupt nicht abgedichtet sind und sich oberhalb und Unterhalb der Tür ein bis zu ca. 1 cm breiter Spalt befindet: das hört man so einiges vom Nebenzimmer und insbesondere vom Flur. Bei uns war nicht viel los, deshaln entsprechend ruhig. Die Zimmer waren sehr sauber - wir gehören nicht zu denen, die Haare vom Vorgänger hinter der Heizung suchen - was uns jedoch gestört hat, ist die Tatsache, daß Hunde grundsätzlich in allen Raucherzimmern (und das waren bis 31. 12.2007 ca. 80 % der Zimmer) erlaubt sind bzw. waren - und das ist bei einem Teppichboden und dann wir mit Kleinkindern nicht o. k. Dringende Empfehlung: wenn jetzt noch in einigen Zimmern bzw. Häusern renoviert wird, und dann neue Teppichböden reinkommen: bitte diese Zimmer dann klar als Kinder - oder als Haustierzimmer ausweisen bzw. trennen - beides geht unserer Ansicht nach nicht (und wir sind absolute Tierfreunde). Wir hatten in der Woche 2x Zimmerreinigung, das war o. k. Ich finde es nicht notwendig, dass mir dauernd das Bett frisch bezógen wird und der Spiegel täglich gereinigt wird. So ist es bei uns zu Hause ja auch nicht. Babyausstattung erhält man auf Nachfrage, mal kostet es was, mal nicht, je nach Arrangement. Für ein Familotel fand ih es weniger gut, dass man das Babybett mit 6 € am Tag berechnet. Wir haben unser eigenes mitgebracht samt bettwäsche. Babyfon haben wir uns ausgeliehen, aber nie genutzt, weil wir unsere Kleinen dann doch nicht allein im Zimmer lassen wollten. Wir hatten ein Komfort-Appartement mit 47 qm. Als Familie sollte man auch einigermaßen großzügig übernachten. Wer ein Studio nimmt, muss eben mit weniger Platz auskommen, ist doch logisch. Uns war es groß genug. Im Schlafzimmer kann man das Reisebett neben das Doppelbett stellen. Im Wohn/Schlafbereich haben wir geschlafen, auf einem zum Bett umbaubaren Sofa. Da es neuer war, nicht durchgelegen, konnten wir gut drauf schlafen. Es gibt noch einen großen runden Tisch mit 5 oder 6 Stühlen, kleine Küchennische, schönes neues Bad, alte Fenster, verdunkelnde Vorhänge, im Winter kein Problem, da eh immer dunkel, im Sommer verdunkelt es wahrscheinlich schlechter. Insgesamt war die Unterkunft in Ordnung, schön groß auch - wie gesagt jedoch trotz der guten Ausstattung und der Geräumigkeit eher keine 4 gefühlten Sterne.

Die Meinungen über das Essen gehen bei den anderen Bewertungen ja teilweise deutlich auseinander. Dies ist für uns nicht ganz verständlich, weil wir das Essen absolut hervorragend fanden. Wir waren eine Woche mit AI fort (Aktionsangebot Babywochen) und aufgrund der Nebensaison fand das Essen die komplette Woche im Restaurant Rother Kamin statt. Lediglich die letzten 2 Tage gab es das Mittagessen im SB Restaurant Paradiesgarten. Dort ist das Ambiente sicherlich nicht mit dem Restaurant Rother Kamin vergleichbar - es geht schon eher in die Richtung Kantine - trotzdem ist auch im SB Restaurant alles sehr freundlich eingerichtet, auch dort gibt es eine Kinderspielecke und das Essen schmeckt genauso gut (das Mittagessen wird dort sogar direkt bei Bestellung frisch zubereitet). Es gab eine kleinere Auswahl, andere Gerichte, aber genausogut. Der Koch von oben wurde auch unten gesichtet. Zu unserer Zeit kein Anlaß zum Meckern. Vielleicht liegt es am beschriebenen unterschiedlichen Ambiente, vielleicht hatten wir aufgrund der Nebensaison einfach nur Glück mit dem Essen (allerdings glauben wir dies nicht so ganz) und vielleicht lag es auch daran, daß wir uns aufgrund des all inclusive in puncto Essens- und Getränkekosten keinerlei Gedanken machen mußten - vielleicht haben es aber auch diejenigen mit der teilweise negativen Kritik auch einfach überzogen. Wie auch immer: das Essen war in puncto Auswahl, Geschmack, Frische, Abwechslung und Vielfalt einfach nur top. Einziges Verbesserungspotential: Die gekochten Frühstückeier waren nicht durchgekocht, und wenn beim Schälen des Ei´s bzw. beim Abpulen des Eiweißes durch unsere Dreijährige der Eidotter über die Finger bzw. den Teller läuft, isst man gekochte Eier nur einmal. Dies fällt aber bei all dem Positiven nur minimal ins Gewicht. Deshalb hier volle Punktzahl. AI ist aber wirklich zu empfehlen-man muss sich nie wieder Gedanken über Getränke/Preise beim Essen machen, ist ja alles dabei. Klar, ist auch teurer, aber eben auch angenehmer.

Der Service war ohne Grund für irgendwelchen Tadel durchweg positiv- das Personal insgesamt war von den Reinigungskräften bis zur Direktionsleitung freundlich und hilfsbereit. Lediglich der Kollege in der Lagunenbar hatte wohl eher seinen unfreundlichen Tag, als wir unseren Eisgutschein eingelöst haben. Positiv hervorzuheben ist die Kinderbetreuung - professionell und klasse - unsere 3 (knappe 6; 3, 5 und 1, 5 Jahre alt) waren vormittags die komplette Woche inkl. Samstags im Kinderland und dort bestens aufgehoben. Und auch das Servicepersonal im Rother Kamin war super Sehr kinderfreundlich, auch wenn die Kleinen oft im Weg standen und teilweise 3 mal an der Eisausgabe anstanden oder auch mal was verkleckerten. Es war wirklich ein sehr angenehmer Urlaub, bei dem wir nie das Gefühl hatten, die Kinder stören. Im Gegenteil, wir als Familie, waren gerngesehene Gäste. Wir waren jedoch in der Nebensaison, da war es unter der Woche schön ruhig. Am Wochenende wurde es trubeliger.

Das Hotel liegt auf etwa 700 m direkt in der Natur (Naturpark Rhön), am Waldrand und am Fuße des Berges Rother Kuppe. Super geeignet für kleine Wanderungen/Spaziergänge/Joggen/Walken (6 Rundwanderwege die direkt vom Hotel aus zwischen ca. 2 und 6 km Länge abgehen). Wir haben Nordic Walking ausprobiert und die Wege kennengelernt. Absolut kinderwagengeeignet, für Buggys natürlich nicht, denn es befindet sich in freier Natur, Wiesen, Wald, mit entsprechenden Wegen. Wir wollten entspannen und uns erholen. Das können wir besser in einer ruhigen und landschaftlich schönen Umgebung. Wunderbare Lage aus unserer Sicht.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Das Erlebnisbad ist die eigentliche Krönung dieses Familenhotels - es ist riesig: 25 m Becken mit Aktivbereich, Strömungskanal und einer Riesenrutsche, etc. sowie ein relativ großer Baby - und Kleinkindbereich mit 2 kleinen Rutschen und einer Riesenkokosnuß, die an der Decke hängt und von dem Schnabel eines künstlichen Papageis mit Wasser gefüllt wird und sich dann etwa alle 3-4 Minuten nach unten mit einem Riesenplatscher dreht bzw. entleert. Doch was hilft das beste Erlebnisbad (auch der Saunabereich ist echt gut) wenn es dort "arschkalt" ist und die Kinder krank werden. Auch die Wassertemperatur im Kleinkindbereich ist mindestens 1-2 Grad zu niedrig. Wir haben uns gleich am ersten Tag beim Bademeister (wie fast alle anderen Eltern mit denen wir sprachen auch - und dann am nächsten Vormittag persönlich bei der Geschäftsleitung beschwert. Wichtig: richtiger Adressat, der Bademeister kann nicht viel bewirken, Reklamationen dieser Art muss man ganz oben machen !Es wurde dann zumindest "gefühlt" ab dem nächsten Tag auch wirklich wärmer - was jedoch an der inakzeptablen Zugluftsituation vom Außenbecken zum Innenbereich nichts geändert hat, wo lediglich eine "Schleuße", d. h. 3 ausgeleiherte Kunststofflappen den Innenbereich (Lufttemperatur vielleicht 28 Grad plus) vom Außenbereich (0-5 Grad minus) schützen soll. Sorry - da müssen dringend die zug-und luftdurchlässigen alten Lappen durch neue ersetzt werden (analog Saunabereich - dort ist es deutlich besser gelöst) und es muss vor allem nach innen versetzt im Abstand von ca. 1, 50 m ein zweiter Kunststoff-Vorhang angebracht werden, wie man es sonst auch von den meisten Mineral - bzw. Erlebnisbädern als Übergang vom Innen - zum Außenbecken kennt. Dies bringt eine drastische Heizkosteneinsparung einserseits - jedoch vor allem erspart es eines: Wenn die Kinder im Urlaub wegen einem kalten Bad krank werden, werden die Eltern stinkesauer - und wenn die Eltern sauer sind, hilft auch das beste Essen nichts mehr, weil dann ein Elternteil beim kranken Kind auf dem Zimmer bleiben muss und der ganze Urlaub als solcher einfach keiner mehr ist. Unser kleiner ist glücklicherweise erst am letzten Tag krank geworden, weil wir tags zuvor auch 4 h im Bad waren - aber eigentlich sollte diese Zeit auch ohne Erkäktung machbar sein. Positiv: man hat sich die Zeit für ein persönliches Gespräch genommen man hat unsere Beschwerde anscheinend ernst genommen - und man will wohl noch dieses Jahr massiv in das Thema Wäremdämmung investieren. Da sollte eine Investition von 200 € für einen neuen Kunststoff-Vorhang (wir haben bei uns in der Firma im Wareneingangsbereich ähnliche Lappen im Einsatz) als auch eine Invesition für einen 2. Vorhang verbunden mit ein paar qm Glas inkl. Aluprofilen doch machbar sein. Animation allgemein: Schade, wir hatten uns so auf Sport gefreut, im Internet ist die Rede von Pilates, Yoga und Bauch-Beine-Po, das hätte ich gerne ausprobiert, gab es aber nicht, stattdessen gelegentlich Balance Fit an für uns ungeeigneten Uhrzeiten (um 9 Uhr frühstücken wir und um 18 Uhr wird abend gegessen, da die Kleinen ja recht früh ins Bett gehen, je nach Alter 20 - 21 Uhr). Wir haben uns dann selbst Nordic-Walking-Stöcke ausgeliehen und sind dann an 4 Tagen jeweils ca. 45-60 min walken gegangen, das war super. Sehr empfehlenswert ! Auch Babytragen konnten kostenlos ausgeliehen werden - Mountainbike haben wir nicht ausprobiert, weil wir dann doch sehr schnell wieder zurück sein wollten, falls mit unseren 3 Kindern im Kinderland irgendwas gewesen wäre. Minidisco war super - jedoch leider nur ein einziges Mal in der Woche im Angebot. Fazit: mehr machen, mehr anbieten, andere Zeiten (vor allem die 18 Uhr Zeit ist nicht geeignet, da es um diese zeit Abendessen gibt) - sehr gute Vorausetzungen sind ja da: super freundliche Animatuere, gute Ausrüstung, gutes Ambiente im Hotel, super Ambiente rund ums Hotel (Natur, Lage, Wege) für sportliche Aktivitäten. Dann sind wir auch schon bei Rudis Abenteuerland, das ca. 50 - 200 m (je nach Haus) vom Hotel entfernt liegt: Umgebaute Tennishalle mit Indoorspielplatz mit allem, was das noch jüngere Kinderherz begehrt. 4 € Eintritt pro Kind über 2 Jahre sind echt in Ordnung. Wir waren 2 komplette Nachmittage dort. Dann gibt es ja noch den Kindergarten (Kinderland für Kinder ab 2 Jahren und Babyland für entsprechend Jüngere, zu bestimmten Zeiten). Das es dort den Kleinen immer gefallen hat, wurde oben bereits beschrieben. Fazit: Spitzenklasse mit echtem Fachpersonal. Gesamtbewertung: Erlebnisbad: 6 Sonnen minus 2 Sonnen wegen der Temperatur = 4. Animation allgemein: 4 Sonnen wegen der Freundlichkeit (positiv) einerseits und dem überschaubaren Angebot andererseits (verbesserungsfähig). Rudis Abenteuerland: 6 Sonnen minus 1 Sonne, weil man keine Getränke mitbringen darf = 5. Kinderbetreuung (was uns am wichtigsten war und auch stärker in die Wertung einfließt): 6 Sonnen. Gesamtnote: 4, 5 Sonnen.