Die neuen Zimmer (studio deluxe) sind modern, groß und sauber und verfügen über einen schönen Balkon. Hilfreich für Familien mit Kindern ist sicherlich der Kühlschrank. TV und Tablet im Zimmer sind nett gemeint, waren aber leider beide nicht einwandfrei funktionsfähig. Man sollte auf jeden Fall Handtücher mitbringen, pro Person hatten wir ein großes und ein kleines Handtuch, die über vier Tage nicht gewechselt wurden. Leider gibt es im Hotel keine Babyphone.

Restaurant & Bars

Schlecht

Das Buffet war unterer Standart, lieblos angerichtet. Auswahl, Qualität und Optik mittelmäßig. Die Gastronomiebereiche waren immer sehr voll, laut und haben nicht gerade zum verweilen eingeladen.

Service

Schlecht

Leider kostet die Reinigung der Zimmer, w-lan, das Ausleihen von Buggys usw. alles extra. Der Service imin Gastronomiebereich war eher mäßig.

Lage & Umgebung

Sehr gut

Sehr schöne Lage in der Rhön, wunderschöne Aussicht, viel Natur

Aktivitäten

Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Schwimmbad und Aussenpools sind okay, teilweise aber schlicht nicht sauber. Es gibt im Außenbereich direkt am Pool (was für Eltern unerlässlich ist) nur eine Hand voll Liegen und keinen einzigen Sonnenschirm o. Ä. Der Indoorspielplatz ist schön und größtenteils gepflegt. Die Spielbereiche im Hotel sind ungepflegt, viele Spielsachen und Geräte sind kaputt oder uralt. Der Miniclub ist für einen kurzen Aufenthalt der Kinder okay. In der Hotelbar bekommt man Standartgetränke, das Personal war freundlich.

Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen

Infos zur Reise
Verreist als:	Freunde
Dauer:	3-5 Tage im Juli 2018
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Nina
Alter:	31-35
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Liebe Nina, vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Hotel liegt inmitten der schönen Rhön. Unsere Deluxe Studios sind neu renoviert und bieten folgenden Komfort: Kombinierter Wohn-Schlafraum mit Boxspring-Doppelbett und Schlafcouch für Kinder, Sitzecke, Balkon, Badezimmer mit ebenerdiger Dusche und Rainshower, LCD-TV oder Smart-TV, iPad, Aufladestation für Handy und Laptop, Safe, Kaffee/Tee-Zubereitung und Kühlschrank auf ca. 37 qm. Bei Anreise ist für jede Person ein Handtuch auf dem Zimmer, gegen eine Gebühr von 1,50/ Handtuch tauschen wir diese. Wir haben Stahlbetonwände, dadurch funktionieren leider keine Babyphone. Aber es gibt einige Babyphone Apps. Wir sind eine Resort Anlage ohne tägliche Zimmerreinigung. Wir bieten Arrangement Pakete mit täglicher Zimmerreinigung zum Beispiel unsere Rhöner Erholungstage, sollten Sie keine tägliche Zimmerreinigung gebucht haben, dann steht dies nochmals eindeutig in Ihrer Reservierungsbestätigung. Wir haben einiges Inklusive und alles was Sie speziell benötigen wird gesondert berechnet. Wir kochen mit hochwertigen Lebensmitteln, natürlich auch teilweise mit Convenience Produkten. Bei voller Auslastung und zusätzlicher Stoßzeit kann es passieren, dass der Garnitur nicht volle Aufmerksamkeit gewidmet wurde. Insgesamt bieten wir bei voller Auslastung drei verschiedene Restaurants mit 3 verschiedenen Terrassen. Am Abendbuffet bieten wir als Vorspeise ein Salatbuffet, täglich wechselnde Suppe, Wurstplatte mit Brötchen und Brot, als Hauptgerichte haben wir ein kurz gebratenes Fleischgericht und ein lange gebratenes Fleischgericht, ein Fischgericht, ein vegetarisches Gericht, dazu passende Soßen und Beilagen zusätzlich ein täglich wechselndes Kindergericht. Wir bieten 3 kalte Desserts und 1 warmes Dessert. Unser Erlebnisbad wird mehrmals täglich gereinigt, hierfür haben wir eigens verantwortliche Mitarbeiter eingeteilt. In Stoßzeiten kann es natürlich mal vorkommen, dass durch die vielen Menschen es kurzzeitig nicht mehr ganz so frisch ist. Wir kaufen alle 3-4 Monate neues Spielzeug für die Kinder. Es ist schön zu hören, dass Sie trotz der Kleinigkeiten und der Lautstärke einen schönen Aufenthalt genießen konnten und senden, herzliche Grüße aus der Rhön! Ihr Ben Baars Hoteldirektor

Offizielle Hotel Homepage

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