Aus Deutschland- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Unser Teil des Hotels, Haus 33, ist dringend renovierungsbedürftig. Vom Charme eines Plattenbaus riecht es überall muffig, bei uns im Bad, 3342, dazu stark nach Urinstein. Die Teppiche und Polster weisen viele Flecken auf. Das Essen ist auf schlechtem Kantinenniveau. Kinderangebot dafür grundsätzlich sehr gut.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum SkiliftSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im April 2018 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Felix |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Felix, vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie haben sicherlich Recht dass wir einige Zimmer renovieren müssen, damit haben wir auch schon begonnen, die Renovierung kostet uns rund €25,0 Millionen. Die Renovierungen werden bei geringerer Buchungsdichte durchgeführt. Schade, dass Ihnen unsere Speisen nicht recht waren. Wir kochen mit hochwertigen Produkten, herzliche Grüße aus der Rhön! Ihr Ben Baars Hoteldirektor
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