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Heiner Jordan (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2017 • 1 Woche • Sonstige
Schöne Aussicht. Aber sonst?
3,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Haus ist doch schon ganz schön in die Jahre gekommen. Zimmer ziemlich klein. Küche sehr fantasielos. Personal höflich und hilfsbereit.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Schlecht
  • Sauberkeit
    Eher schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher gut
  • Essensauswahl
    Schlecht
  • Geschmack
    Schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im Mai 2017
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Heiner Jordan
Alter:71+
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber Herr Jordan, es ist sehr schade, dass Sie mit der Ausstattung unseres Hotels und den Speisen unserer Küche nicht zufrieden waren. Gerade in Bezug auf unsere Speisen und unser Frühstücksbuffet bekommen wir sonst äußerst positive Rückmeldungen von unseren Gästen. Vielleicht möchten Sie genauer beschreiben, was Sie gestört hat? Dann sind wir in der Lage die Qualität der Angebote aus unserer Küche weiter zu verbessern. Für Ihr Lob unseres Personals möchten wir uns vielmals bedanken und geben es gerne an unser Team weiter! Herzliche Grüße Ihr Team vom Rheinhotel Vier Jahreszeiten