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Aus Deutschland
Heiner Jordan (71+)
Verreist als Paar • Mai 2017 • 1 Woche • Sonstige
Schöne Aussicht. Aber sonst?3,0 / 6
Allgemein
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Haus ist doch schon ganz schön in die Jahre gekommen. Zimmer ziemlich klein. Küche sehr fantasielos. Personal höflich und hilfsbereit.
Zimmer
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Aktivitäten
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Mai 2017 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Heiner Jordan |
Alter: | 71+ |
Bewertungen: | 1 |
Kommentar des Hoteliers
Lieber Herr Jordan, es ist sehr schade, dass Sie mit der Ausstattung unseres Hotels und den Speisen unserer Küche nicht zufrieden waren. Gerade in Bezug auf unsere Speisen und unser Frühstücksbuffet bekommen wir sonst äußerst positive Rückmeldungen von unseren Gästen. Vielleicht möchten Sie genauer beschreiben, was Sie gestört hat? Dann sind wir in der Lage die Qualität der Angebote aus unserer Küche weiter zu verbessern. Für Ihr Lob unseres Personals möchten wir uns vielmals bedanken und geben es gerne an unser Team weiter! Herzliche Grüße Ihr Team vom Rheinhotel Vier Jahreszeiten