Zimmer waren eiskalt, Heizung wurde nicht warm, Zimmer wurde mit Elektro-Ofen beheizt.Gardinen waren eine schwarze Wolke. Holzfußboden der Terrasse war beim Feuerwerk Eisglatt, bin gestürzt , habe mir schwere Schulter u. Hüftprellung zugezogen. Holzteil der Terrasse muß abgesperrt oder gestreut werden um Unfälle zu vermeiden.

Zimmer

Eher schlecht

Zimmergröße
Eher schlecht
Sauberkeit
Eher schlecht
Ausstattung des Zimmers
Eher schlecht

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher gut

Service

Eher gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im Dezember 2011
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Heinz
Alter:	66-70
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Lieber Heinz, vielen Dank für Ihre Bewertung und die kurze Schilderung Ihrer Eindrücke. Wir bedauern den Ausfall Ihrer Zimmerheizung ebenso, wie den Sturz auf dem Balkon. Gerne möchten wir mehr über die geschilderten Sachverhalte erfahren. Bitte senden Sie uns eine detaillierte Schilderung an rheinhotel@breisig.de, so dass wir die Erlebnisse kompensieren können. Vielen Dank! Ihr Team des Rheinhotel Vier Jahreszeiten

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