Rethymno Mare Royal & Water Park

Vom Glanz alter Zeiten nicht mehr viel übrig! Wir waren bereits mehrmals in diesem Hotel und es hat uns Jahr für Jahr sehr gut gefallen! Leider hat sich dies nun grundlegend geändert, es wird an allen Ecken extrem gespart. Das Hotel war Mitte bis Ende Juni laut Rezeption komplett ausgebucht (ca. 320 Betten belegt). Was uns auffiel bzw. störte: Zimmer und Bad waren in einem sehr schlechten Zustand. Die Möbel fielen zum Teil auseinander. Vorhänge waren zerrissen und konnten teilweise nicht zugezogen werden. Im Bad hatten wir einmal Kakerlaken. Sehr schmutzig! Die Reinigung war unter jeder Kritik, beim Bezug des Zimmers vielen uns Schmutzreste unserer Vorgänger auf, die sich über unseren 2-wöchigen Aufenthalt gehalten haben bzw. sind von uns auch noch welche dazu gekommen – gesaugt wurde nie. Während unseres Urlaubs (Mitte bis Ende Juni) war ständiger Baulärm in der Anlage zu hören (von Früh bis Spät), da anscheinend irgendwo Zimmer renoviert wurden. Der Speisebereich war die reinste Katastrophe (!) Früher wurden die Leute in 2 Bereichen bedient, diesmal wurden alle - vermutlich aus Kostengründen in einem Bereich untergebracht. Der Speisebereich war nicht klimatisiert Temperaturen waren sicherlich einiges über 30 Grad. Es kam vor, dass Leute bis zu 20 Minuten warten mussten, bis ein Tisch frei wurde. Man fühlte sich wie bei einer Raubtierfütterung (das Bedienpersonal war diesem ständig Ansturm nicht mehr gewachsen und verzweifelten). Das Essen war qualitativ nicht ok – was war das früher einmal für ein gutes Essen! Man bekam oft nur mehr Beilagen weil alles andere vergriffen war und nicht mehr nachgefüllt wurde. Die Animation war sehr schlecht! Früher waren 7-8 Personen beschäftigt heuer nur 3 und diese hatten keinen Dunst wie das geht und waren nebenbei zu den Urlaubern sehr frech! Es gab keinen eigenen Bereich für die Abendanimation. Am Abend spielte sich alles rund um die Bar ab (Barbereich ca. 100 m2), da wurde Kinder- und Abendprogramm veranstaltet – andere nahmen einen Drink zu sich – andere schauten Fußball – andere spielen Karten – andere wollten sich in Ruhe unterhalten. Es war am Abend schlechthin schlecht für alle! Der Strand: Am Strand wurden Abfälle nicht entsorgt. Strandbereich des Hotels wurde nie gereinigt. Liegen und Schirme am Strand waren inklusive jedoch lagen ständig Leute von anderen Hotel bei uns und mussten nicht einmal dafür zahlen. Bei Liegen und Schirme dürften die alten ausrangierten aus dem Hotelbereich am Strand Verwendung finden, da jede zweite Liege kaputt war. Umkleidekabine konnte man nicht verwenden da keine ordentliche Tür vorhanden war (FKK war angesagt – jeder mag das nicht). Das einzige positive in diesem Urlaub war das Bedienpersonal im Restaurant und Pool-Bereich, die waren ständig bemüht, aus der schlechten Situation für uns noch das Beste zu machen! Das Hotel Rethymno Mare Royal hat auf keinen Fall mehr 5 Sterne höchstens 3 Sterne! Leider, war früher einmal eine tolle Anlage für jeden - aber der Sparstift tobt in diesem Hotel. Wahrscheinlich auf Grund des hohen Euro im Vergleich zu Dollar orientierten Ländern bzw. Türkei und Ägypten die vergleichsweise um einiges billiger sind. Wir müssen dies alles so sagen, da in den Katalogen dieses Hotel als 5- Stern Anlage angeboten wird und man einen gewissen Standard voraussetzt und dementsprechend auch zahlt! Noch dazu bucht jeder seinen Urlaub für die schönste Zeit im Jahr und die will ein jeder genießen können. Bonnie und Clide

Beliebte Aktivitäten

• Strand