Resort Valle dell'Erica Thalasso & Spa

Das Positive vorab : schöne Anlage, Zimmer in ordnung, Starnd ok (könnte etwas besser zugänglich sein) Was wir verwöhnten (?) Deutschen dann nicht gefiel: - Kaffee meist ungeniessbar (mal irre stark, mal braunes Wasser) - Fleisch, Fisch, Gemüse beim Buffet meist kalt - Brötchen beim Frühstück furchtbar (trocken, als wären sie von Vor-gestern) - Essen zwar grundsätzlich gut und vielfältig, aber die Variation über die versch. Tage ist mau - Reaktion auf Reklamation schlecht. Erstmal scheint abgewartet zu werden. (Safe war zu, TV ging nicht, Pool-Billard blieb defekt trotz x-facher Hinweise ) - Restaurantservice ignoriert einen oft über lange Zeit (vielleicht mag man Deutsche nicht mehr so seit der Eurokrise, italienische Gäste wurdden nach unserer Beobachtung bevorzugt bedient) - Infos über Ausflüge oder Shuttleservice erhält man nur auf teils mehrfache Nachfrage (ist auch schwer wenn an der Rezeption teilw. kaum englisch gesprochen wird (nein - an Deutsch gar nicht zu denken) - Geldwechsel an der Rezeption (z.B.20,- in 4x5,- ) über Tage nicht möglich ("tut uns leid, gerade vor 5 Minuten haben wir die letzten Scheine herausgegeben") 5 Sterne sehen jedenfalls anders aus..... Dass das Hotel etwas abgelegen ist, war uns zwar klar, aber es ist nur über einen besseren Feldweg erreichbar, und eine längere Wanderung eher nicht zu empfehlen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand