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Birgit (46-50)
Verreist als Paar • Februar 2015 • 1 Woche • StrandNett mit Potential
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Nach einer Woche Rundreise sind wir im Temple Tree Resort angekommen und konnten unser Zimmer sofort beziehen. Das Zimmer war sehr groß, es war noch eines der "alten" Zimmer, aber leider schon etwas abgewohnt bzw. nicht ganz sauber. Folgende Mängel mussten wir im Laufe der Woche der Rezeption melden: Boden wurde nicht gewischt und war sehr schmutzig, 2 x funktionierte der Fernseher nicht, 1 x schmorte eine Steckdose durch, die Klospülung funktionierte nicht, die Brause in der Badewanne spritzte in alle Richtungen, der Safe ließ sich nicht mehr öffen, es wurde vergessen und Trinkwasser aufs Zimmer zu stellen und schlußendlich musste unsere vom Hotel gewaschene Wäsche gesucht werden (wurde auch nach 1 Tag in einem anderen Zimmer gefunden :-) ). Alle diese kleinen Probleme wurde sofort behoben, es ist aber trotzdem lästig und in einem 4 Sterne Resort sollte sowas eigentlich nicht passieren. Schade ist auch, das keinem der zahlreich anwesenden Manager auffällt, das der Koch, der das Frühstücksbuffet betreut, seine Kochklamotten seit Wochen nicht gewechselt hat. Wir haben im Hotel nur gefrühstückt, zum Abendessen sind wir raus den Strand links entlang gibt es Janus Seafood und ein Stück weiter ein Thai Restaurant - beides sehr gut.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Februar 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Birgit
    Alter:46-50
    Bewertungen:37