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Heike & Jörg (41-45)
Verreist als Familie • März 2010 • 2 Wochen • WinterUnser schönster Skiurlaub!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Ein ausgesprochen schönes und mit Liebe zum Detail ausgestattetes Hotel hat uns erwartet und alle Erwartungen übertroffen. Die Zimmer, wir hatten ein Doppelzimmer (Typ: Nadelhorn) und ein Einzelzimmer (war auch ein Doppelzimmer), welche ausreichend groß und sehr sauber waren. Ausgestattet waren die Bäder mit Handtuchwärmer- selbst regulierbar, Badewanne, 2 große Waschbecken, Kosmetikspiegel und Fön. Altersdurchschnitt war ca. zwischen 35-60 Jahre (Deutsche, Franzosen, Schweizer). Nichtraucherzimmer, geraucht wird nur draußen. Zermatt ist kein günstiger Skiort, aber das weiß man ja vorher, wenn man dort urlauben/Skifahren möchte. Bezüglich des Skigebiets lohnt es sich auf jeden Fall. Zermatt ist autofrei und nur mit dem Zug von dem Ort Täsch aus zu erreichen. Zugfahrt dauerte nicht länger als 10 min. Vom Bahnhof aus wird man mit dem Hotelbus abgeholt. Anruf vom Bahnhof aus, kostenlos, genügt. Im März ist das beste Wetter in Zermatt, nicht mehr so kalt und die Sonne scheinte fast täglich für uns. Der Schnee war noch bestens. Dieses Hotel können wir auf jeden Fall wärmstens empfehlen!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Unsere Zimmer waren ausreichend groß, frisch renoviert und hatten einen großen Balkon ( Balkon je mit 2 Stühlen ausgestattet). TV mit SAT vorhanden, Kühlschrank / Minibar, Telefon, Safe. Allerdings ließ sich die Heizung / Fußbodenheizung nirgends selbst regeln, es war überall im Haus viel zu warm, zumindest für uns. Täglich Handtuchwechsel; Bettwäsche wurde auch mehrmals gewechselt. Ausgesprochen nett war: während wir beim Abendessen waren, wurde das Bett durch eine nette Dame aufgedeckt und jedem Gast ein Betthupferl auf das Kopfkissen gelegt. :-)


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Es gibt einen großen, gemütlichen Speisesaal, wo auch das Frühstück eingenommen wird. Weiter ist eine große Bar mit Hockern und mehreren Tischen vorhanden, auch gibt es Abendunterhaltung (1 Sängerin am Piano/Klavier). Speisen und Getränkeauswahl vorzüglich, von bester Qualität! Sauberkeit und die nicht überhebliche Atmosphäre ist auch hier sehr hervorzuheben. Man fühlt sich im ganzen Haus sehr wohl und aufgehoben. Zwei Menüs stehen zur Auswahl bei der Halbpension, es kann getauscht werden, auch Sonderwünsche werden berücksichtigt. Das Hotel bietet Halbpension (immer mind. 5 Gänge und 2x die Woche Vorspeisenbuffet) und nachmittags gab es super leckeren, hausgebackenen Kuchen, Sahne, Kaffee oder Tee mit musikalischer Unterhaltung. In diesem großen Kaminsaal werden gemütliche Sitzecken angeboten bei wärmenden Temperaturen durch den offenen Kamin. Das Abendmenü wird morgens für den kommenden Abend ausgehängt, am Abend kann dann gewählt werden. Das Frühstücksbuffet möchte ich besonders hervorheben. Sonntags gab es Prosecco zum Frühstück (gegen Gebühr). Eierspeisen wurden in allen Variationen auf Wunsch zubereitet. Weiter gab es diverse Brotsorten und Brötchen, Wurstplatten, Käseplatten, verschiedene Marmeladen, Müsli-Ecke, verschiedene frische Obstsäfte, manchmal gab es Lachs und Roastbeef... Alles wurde immer wieder aufgefüllt. Preise für Getränke sind ortsüblich.


    Service
  • Sehr gut
  • Wieso die Freundlichkeit in manchen Bewertungen hier für schlecht befunden wird, können wir ganz und gar nicht nachempfinden. Es wird wirklich alles für den Gast und sofort getan, egal um was es geht!!! Reklamationen oder der Wunsch das Zimmer zu tauschen (bei Ankunft, da unsere Zimmer zu weit auseinander lagen) war überhaupt kein Problem. Man bekam immer freundliche Auskünfte, auch vom Chef des Hauses. Gesprochen wird Deutsch oder Englisch. Wäscherei vorhanden. Es gibt 2 Ärzte und einen Zahnarzt im Ort. Zum Abschied erhielt jedes Zimmer als Dankeschön ein vom Hotel selbstgebackenes Brot!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt sehr günstig für Skiurlauber. Skibushaltestelle befindet sich direkt gegenüber, der Bus fährt zur Matterhornbahn und zuvor zur Rothornbahn. In den Ort geht man ca. 4 min zu Fuß. Zum Bahnhof ist es genausoweit.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Internetzugang vorhanden, jedoch gegen Gebühr im Zimmer. Ein PC mit kostenlosem Internetzugang ist vor dem Wellness-Bereich vorhanden, wurde aber kaum genutzt. Es gab auch ein Kinderclub, jedoch können wir hierzu nichts sagen, da wir diesen nicht genutzt haben. Genügend Einkaufsmögichkeiten im Ort Zermatt, ca. 4-5 min zu Fuß zu erreichen. Super Wellness-Bereich auf 2 Etagen auch mit diversen Kosmetikbehandlungen (gegen Gebühr). Das Schwimmbad ist ca. 8x4 m groß und man kann auch hinausschwimmen, da ein Teil des Beckens im Außenbereich ist. Beide verfügen über Massagedüsen und Liegeflächen mit "Sprudeldüsen". Es gibt weiter 2 große Whirlpools, Erlebnisduschen, Liegen im Innenbereich des Schwimmbads, verschiedenen Saunen (mit und ohne Kleidung zu nutzen), Ruhebereich und private SPA-Bereiche. Alles sehr sauber und Nobel. Für die ganze Aufenthaltszeit erhält jeder Gast einen Bademantel, 2 Badetücher für den Wellness-Bereich und Schläppchen. Einziges Defizit: der Wellness-Bereich und somit auch das Schwimmbad ist nicht den ganzen Tag über geöffnet! Er öffnete ca. gegen 16:30 - ca. 20 Uhr. Das Außenbecken wurde täglich leider schon zwischen 18:30 und 19 Uhr geschlossen und abgedeckt, so dass man sich nur noch im Innenbecken aufhalten konnte, welches für viele Personen einfach zu klein ist (ca. 4-x4 m). Auch auf Nachfrage wurde das Außenbecken nicht länger geöffnet. Dies hat uns jedoch nicht weiter gestört, da wir uns dann danach sowieso zum Abendessen begeben haben. Bei schlechtem Wetter könnte ich mir jedoch vorstellen, dass das Schwimmbad auch tagsüber gerne genutzt werden würde.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:2 Wochen im März 2010
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heike & Jörg
    Alter:41-45
    Bewertungen:30