Aus DeutschlandDas Hotel eignet sich sehr gut für Wanderurlaube. Im Winter ist es wohl sogar perfekt da es direkt am Lift und der Skipiste liegt. Im Sommer ist es eher ruhig da es außerhalb des Ortes liegt. Durch die im Hotel includierte Joker Card sind im Sommer zahlreiche Gondeln und Bäder, Minigolf, Bus ect. umsonst bzw. Reduziert, hier kann man sehr viel Geld sparen wenn man aktiv den Urlaub genießen möchte. Die Gastronomie ist ausgezeichnet !!!
Wir hatten die Suite königlich über Thomas Cook bei Holiday Check gebucht. Leider wurde uns hier vom Reiseveranstalter eine etwas andere Zimmerausstattung "versprochen". Eine freistehende Badewanne beispielsweise, suchten wir leider vergebens. Auf "Reklamation" wurde uns hierauf an der Rezeption sehr freundlich erklärt das dies nicht am Hotel sondern am Veranstalter liegen würde der die Kataloge hier falsch "ausdruckt". Das Hotel verfüge über 8 Suiten wovon nur 3 eine freistehende Badewanne haben. Nur eine der anderen 5 Suiten seien mit Hund zugelassen (wir hatten einen Zwergpudel dabei). Leider wurde uns dies in allen Unterlagen vom Veranstalter vorab so nie dargestellt, daher hatten wir andere, nämlich die versprochenen, Erwartungen. Alles in allem war aber die Suite sehr gut, ca. 70qm, 2 Schlafzimmer, 2 Bäder mit Dusche, großer Balkon mit Waldblick, Essecke, Couch, TV, leider war auch die kleine Küchenzeile mit einem eher unansehlichen Rollo in der Wohnung verschlossen. Da wir Halbpension gebucht hatten wäre dies so wurde uns erklärt. Die Suite war sauber und die Betten wirklich sehr gut. Eine kleine Minibar (unbefüllt) gab es auch sowie 2 Zimmersafes. Stauraum für Kleidung war genügend vorhanden. Zur Suite gehört auch ein reservierter überdachter Parkplatz direkt am Hotel. "Nichtsuite Gäste" müssen unterhalb des Hotels bei der im Sommer nicht im Betrieb befindlichen Gondelbahn parken (ca. 100m Berauf zum Hotel).
Das Essen ist hervorragend am morgen sowie am Abend.
Das Personal des Hotels war in allen Bereichen sehr freundlich und hilfsbereit. Der Service im Restaurant ist beim Frühstücksbuffet sowie am Abend hervorragend. Die Damen an der Rezeption immer hilfsbereit und auch bei Beschwerden stehts höflich und sachlich. Ausgezeichnet !!!
Das Hotel liegt etwas außerhalb von Hinterglemm auf einer Anhöhe in ruhiger Lage. Wanderwege beginnen bereits direkt am Hotel. Ansonsten braucht man aber für Aktivitäten oder Shopping bzw. Ausgeh und Freizeitmöglichkeiten den PKW oder man kann mit der includierten Joker Card den Bus nutzen der ca. 100m Bergab vom Hotel hält
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Im Hotel gibt es einen Wellnessbereich mit Sauna und Ruheraum der von uns aber nicht genutzt wurde. Für Kinder eine kleine Spielecke mit u.a. Tischkicker.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im August 2017 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Thomas |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 32 |
Lieber Thomas, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu bewerten. Es ist schön, dass Sie einen rundum erholsamen Urlaub bei uns verbringen konnten, vor allem durch unseren ausgezeichneten Service und unsere gute Küche. Wir haben nur eine kurze Anmerkung zu Ihrer gebuchten Zimmerkategorie. Wir haben in unserem Haus mehrere 3-Raum-Suiten „Königlich“. Der Großteil dieser Suiten hat ein Badezimmer mit Badewanne und Dusche. Allerdings haben wir auch zwei Suiten dieser Kategorie mit zwei Badezimmern. In diesen beiden Suiten gibt es in den Badezimmern jeweils eine Dusche. Es tut uns sehr leid, dass die reservierte Suite nicht vollständig Ihren Wünschen entsprochen hat. Gerne reservieren wir Ihnen für das nächste Mal eine schöne Suite mit freistehender Badewanne. Wir danken Ihnen nochmals für diese tolle Hotelbewertung und Ihre ausführlichen Beschreibungen. Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder in der Residenz Hochalm begrüßen und verwöhnen dürfen. Herzliche Grüße aus Hinterglemm Kathleen Taubner Front Office Manager
