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Nicole (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • September 2025 • 1-3 Tage • Strand
Nie wieder dieses Hotel
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Schöner Meerzugang, nette Reinigungskraft und ein netter Mann im Restaurant aussen! Das wars aber mit den positiven Eindrücken! Personal an der Rezeption wirklich unfreundlich, kein Hallo, kein willkommen. Toilette und balkon bei Ankunft schmutzig. Keine Badetücher mehr am Pool verfügbar (Nebensaison), Pool schmutzig, liegen komplett durchgelegen, Hotel relativ angewöhnt, Aber das "Highlight" war ja das essen: nur ungesundes essen, kein, aber wirklich keine einzige Speise (ausgenommen Beilagen) wo kein Fleisch oder Fisch drin ist. Kroatien ist fleischlastig, OK, aber wir sind jedes Jahr in Kroatien und hatten auch immer ein vegetarisches/veganes Angebot, was nicht aus trockenen Reis bzw. Nudeln mit Ketchup und einer Brokkoli bestand. Wir werden jedenfalls nie wieder in dieses Hotel fahren (plava Laguna waren wir schon in porec-übrigens top) Die 4 Sterne Bewertung sollte in jedem Fall überdacht werden!


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Abgewohnt, und schon bei Ankunft schmutzig


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Ganz schlimm Kein Essen ohne Fleisch oder Fisch Und auch die Fleischspeisen durch die Reihe ungesund


    Service
  • Schlecht
  • Kellner im Restaurant aussen sehr freundlich Rezeption Personal unmöglich


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • 200m zum Strand und 5 Minuten mit dem Auto nach Umag. Gibt auch einen praktischen Zug der den ganzen Tag nach Umag fahrt


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Kann ich nicht wirklich beurteilen, wir waren nicht lange in diesem Hotel


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicole
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Frau Nicole, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen uber unsere Residence Garden Istra Plava Laguna. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Alle Ihre konstruktiv Kritik nehmen wir sehr ernst und werden diese Punkte intern besprechen, um Verbesserungen vorzunehmen. Werden Ihre Rückmeldung nutzen, um unser Angebot und Service zu überprüfen und anzupassen. Trotz dieser Bewertung hoffen wir, dass Sie einen angenehmen Urlaub in Umag hatten und laden Sie ein, sich alle anderen Hotels und Resorts auf unserer Website anzusehen, die Ihren Bedürfnissen und Wünschen besser entsprechen.Wir wünschen Ihnen für Ihre zukünftigen Reisen nur das Beste. Mit freundlichen Grüßen, Denis Špelić Hotelmanager